Superintendencia autoriza a bancos a ampliar horario de atención

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) de Chile autorizó hoy a los bancos a extender, en forma optativa el horario de atención al público hasta las 16.00 horas. Los bancos deberán decidir si se acogen o no al nuevo horario, como también en qué región, ciudad, y oficina, lo aplicarán.

28 de Agosto de 2000 | 12:35 | El Mercurio Online
SANTIAGO.- La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras de
Chile autorizó hoy a los bancos a extender, en forma optativa el horario de atención al público hasta las 16.00 horas. Con ello, las instituciones podrán ampliar en 120 minutos el horario obligado que actualmente se extiende entre las 09.00 y las 14.00 hrs.

La SBIF tomó la decisión de modificar las disposiciones que regulan el horario de atención de público considerando la necesidad de que los bancos brinden un servicio integral y expedito, acorde con el grado de desarrollo alcanzado por el país.

"La mayor demanda, diversificación y crecimiento de los servicios bancarios
requiere de flexibilización horaria. Por ello, le hemos abierto la posibilidad a los bancos para extender sus jornadas de atención. Entiendo que esta medida irá en beneficio del público y de los empresarios medianos y pequeños para quienes los plazos son de gran importancia", dijo el titular de la SBIF, Enrique Marshall.

La nueva normativa de la SBIF señala que "los bancos y sociedades financieras
deben mantener abiertas sus oficinas para la atención del público, en forma
ininterrumpida, desde las 9:00 horas hasta las 14:00 horas de lunes a viernes de cada semana, ambos inclusive, con excepción de los días festivos o feriados y del 31 de diciembre de cada año (8:00 a 13:00 horas en Isla de Pascua)".

Y agrega que "las instituciones financieras quedan autorizadas para extender en
dos horas el horario de atención integral ofrecido al público... Las instituciones que se acojan a estas normas, deberán atender, de lunes a viernes, ininterrumpidamente desde las 9:00 horas hasta las 16:00 horas (de 8:00 a 15:00 horas en Isla de Pascua)".

Los bancos deberán decidir si se acogen o no al nuevo horario, como también en qué región, ciudad, y oficina, lo aplicarán. Esta información deberá ser difundida ampliamente y de manera expedita a los clientes y al público en general.
EL COMENTARISTA OPINA
¿Cómo puedo ser parte del Comentarista Opina?
Comentaristas
Más me gusta
Más comentarios
Más seguidores