El sistema Actualize, está activo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
EmolSANTIAGO.- Cuantas veces le ha pasado a un estudiante universitario que la noche anterior a entregar un examen pierde parte del contenido, o cientos de personas que no encuentran la herramienta necesaria para insertar un gráfico o una tabla sobre un documento Word.
Solución a problemas como éstos y aprendizaje en diversas áreas de la computación, han encontrado miles usuarios en el mundo, de nivel básico y medio, con el uso de la vanguardia en soportes online Advanced Suport de Actualize, disponible ahora en Chile.
Con sólo activar el icono del software en el escritorio, un técnico en línea se comunica con el usuario a través de un chat, preguntándole: ¿En qué puedo ayudarle? Luego el usuario puede decidir entre seguir las indicaciones del experto o autorizar el acceso al PC para que éste realice cualquier acción requerida.
El software entrega ayuda en todo el sistema operativo de Windows, considerando programas de oficina como Word, Excel y Power Point, además del uso de hardwares como pendrives, webcams e impresoras. Dentro de internet abarca los navegadores Explorer, Firefox y Netscape, como también Outlook, Messenger y Yahoo.
En los programas multimedia Acrobat, Media Player y Real Audio; los compresores Winzip y Winrar, el copiador Nero, los antivirus Panda y McAfee, también son parte de las áreas de soporte del novedoso sistema. Además de la gestión de drivers, routers, módems y conexiones varias.
Según Marcelo Lescornez, Country Manager de Actualize, "este software ofrece soluciones reales a problemas que millones de usuarios enfrentan diariamente. Ha sido una verdadera revolución computacional, lo han adquirido estudiantes, profesores, empresarios y comerciantes. Nuestras estadísticas nos indican que sobre un 98% de usuarios han encontrado solución a sus dificultades y en un 100% han aprendido nuevas aplicaciones y uso de programas", garantiza el ejecutivo.
El sistema Actualize, éxito de ventas en Europa, está activo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y cuenta con los más altos estándares de resguardo de la información para los usuarios.