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Reclamos por descarga automática de disco de U2 llevan a Apple a crear herramienta

Luego de que varios usuarios se mostraran molestos, porque el álbum Songs of Innocence apareció en sus bibliotecas sin ser consultados, la compañía decidió crear una forma para que pudieran eliminarlo.

15 de Septiembre de 2014 | 16:51 | Emol
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AP
SANTIAGO.- El lanzamiento online del nuevo disco de U2, Songs of Innocence, no sólo sorprendió a los fanáticos del grupo, sino que también a aquellos que no lo son.

Resulta que un grupo de usuarios de iTunes, que no son seguidores de la banda irlandesa, quedaron molestos con el anuncio hecho por Bono y Apple, ya que el álbum automáticamente apareció en su biblioteca, sin ser consultados.

Ante los reclamos, Apple tuvo que crear una herramienta para eliminar definitivamente el álbum de la biblioteca y del historial de compra (ver instrucciones).

"Algunos usuarios pidieron una herramienta para borrar Songs of Innocence de su biblioteca, así que la creamos para que fácilmente lo puedan hacer. Cualquier usuario que necesite ayuda adicional, deberá contactar a AppleCare", explicó Tom Neumayr, portavoz de la compañía.

Sin embargo, para quienes quieran eliminar el disco, Apple advierte que "no podrán descargarlo de nuevo, como si ya lo hubiesen descargado. Si más tarde deciden descargar el álbum, tendrán que comprarlo de nuevo. El álbum, es gratuito para cualquiera que lo descargue hasta el 13 de octubre de 2014, teniendo que pagar por él a partir de esa fecha", aclaró la empresa.
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