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Las versiones sobre la muerte de hombre en mall: Empresa niega "uso excesivo de fuerza"

El ministro Luis Cordero apuntó a la participación de terceros.

16 de Septiembre de 2025 | 11:28 | Por B. Olivares Nieto, Emol
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El Mercurio, Archivo.
El ministro de Seguridad Pública, Luis Cordero, se refirió al deceso de un hombre en el MallPlaza Vespucio, comuna de La Florida, y comentó que se investiga si un "tercero" agredió a la víctima fatal.

La madre del fallecido dijo en conversación con T13 que su hijo golpeó a una persona luego de sufrir una desregulación por un fuerte estruendo.

"En eso pasa otra persona y ahí mi hijo le pegó a esa persona. Luego se empezó a tirar la gente, los guardias llegaron, lo pescaron como entre ocho porque él tenía mucha fuerza y luego de ahí lo tiraron al suelo, lo esposaron y se le tiraron encima", contó. Acusó además que "otro guardia que pasó en moto le pegó con un casco en la cabeza".

También manifestó que "yo les gritaba que él era esquizofrénico, que no se tiraran encima de él que tenían que calmarlo, porque yo, como mamá, 7 años con esta enfermedad, sola, viviendo esta situación, yo sabía que yo lo podía calmar, porque yo lo abrazaba y lo contenía", complementó.

Consultado sobre el caso, Cordero dijo en un punto de prensa que "de acuerdo a los antecedentes que hasta ahora disponemos, también existe la participación potencialmente de un tercero que habría golpeado a la víctima".

En un segundo punto de prensa, el titular de Seguridad dijo al ser consultado nuevamente por el hecho que "es un caso especialmente delicado por el origen, por la naturaleza de la persona, la diligencia que se estaba realizando y la manera en que al parecer terceros también actuaron en ese caso, no simplemente los guardias".

"El Gobierno quiere ser relativamente cuidadoso en relación a esos antecedentes, porque al parecer existiría la participación de un tercero, asunto respecto al cual es objeto de investigación", añadió.

Carabineros inició una investigación en torno a la seguridad privada del recinto, mientras que la indagatoria del caso quedó a cargo de la Policía de Investigaciones (PDI).

MallPlaza Vespucio


Ivana Paez, gerente de operaciones de Mallplaza, dijo a través de un video que "como compañía lamentamos profundamente los hechos acontecidos y estamos estudiando las circunstancias en las cuales ocurrió".

"Nuestra compañía cuenta con estrictos protocolos de seguridad aplicados a nuestros proveedores de servicio, los cuales actúan de manera preventiva", comentó, añadiendo que se generan "investigaciones necesarias en cada caso".

Asimismo, dijo que "sobre la situación particular de hoy (ayer) en el centro comercial, se prestó apoyo ante una situación de violencia al interior de un local comercial, el cual afectó tanto a visitantes como a personas de tienda".

Desde Mallplaza declararon mediante un comunicado que "nuestro personal de seguridad cuenta con estrictos protocolos y actúa de forma preventiva mientras se coordina la intervención de las entidades facultadas para llevar adelante procedimientos de seguridad".

Añadieron que "se prestó apoyo ante una situación de violencia registrada y que afectó a visitantes del centro comercial, pero de ninguna manera hubo uso excesivo de fuerza. Descartamos que el personal de seguridad de Mallplaza haya actuado fuera de los protocolos autorizados".

Completaron indicando que "el procedimiento se encuentra siendo investigado por las entidades correspondientes, con plena colaboración de Mallplaza y apoyado por el sistema de monitoreo centralizado con el que cuentan todos nuestros centros comerciales. Junto con ello, el equipo de clientes del centro comercial está prestando apoyo a los familiares de la persona fallecida así como contención a los testigos del hecho".