"El agotamiento me superó y me di cuenta de que tengo que dar prioridad a mi salud en este momento", explicó el artista en redes sociales.
EFE
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a la productora Lotus, organizadora del concierto de Justin Bieber en Chile, luego de ayer informara la suspensión del espectáculo, que estaba programado para este miércoles en el Estadio Nacional.
Según informa la entidad en un comunicado, la acción es para "asegurar la devolución de entradas". En específico, el Sernac solicita a la productora "que informe, en detalle, el mecanismo que utilizará para devolver el dinero a los consumidores que compraron entradas para el concierto", además de "la cantidad de entradas comercializadas, los reclamos recibidos de parte de los usuarios y la fecha de devolución", entre otros aspectos.
La entidad afirma que "en caso de detectar algún incumplimiento que afecte a los consumidores", tomarán "las acciones que correspondan".
La productora informó este martes la suspensión del concierto, señalando que esto se debía a "motivos personales del artista", y que a partir de ese momento empezaba "el proceso de devolución" del dinero de las entradas, detallando que sería "por el monto total pagado, cargo por servicio incluido".
El artista canadiense había reanudado su gira mundial "Justice World Tour" el pasado 31 de julio tras un receso de casi dos meses debido a sus problemas de salud, incluyendo una parálisis facial. Había alcanzado a realizar siete conciertos en total, el último de ellos en "Rock In Rio", en Brasil, el pasado 4 de septiembre.
Fue tras esto que tomó la decisión de hacer una nueva pausa. "Después de bajar del escenario, el agotamiento me superó y me di cuenta de que tengo que dar prioridad a mi salud en este momento", comentó el cantante en redes sociales.
