SANTIAGO.- En la víspera de este 11 de septiembre, la empresa Enel informó que activó su plan de contingencia para hacer frente a eventuales cortes en el suministro eléctrico esta noche por posibles protestas por un nuevo aniversario del golpe de 1973.
La serie de medidas que la firma implementará comenzarán a operar desde esta jornada y se extenderán hasta el próximo miércoles 12, y contemplan el aumento de recursos técnicos y humanos, "para mitigar los efectos de posibles actos vandálicos contra las redes eléctricas".
33comunas atiende Enel en la Región Metropolitana
Asimismo, "acciones especiales de seguridad", para resguardar las instalaciones de la empresa. "También se monitoreará de manera permanente las redes de distribución, a través de patrullajes en las zonas de mayor conflictividad", señaló sobre el plan que está coordinado con Carabineros, autoridades y organismos correspondientes.
"Enel Distribución hace un llamado a la comunidad a actuar con prudencia, y aconseja no acercarse a las redes que pudieran estar en el suelo producto de los disturbios, tampoco intervenir e intentar reponer el servicio por medios propios para evitar eventuales riesgos de electrocución", expresó.
"Por la seguridad del personal de Enel Distribución y de los trabajadores de sus empresas colaboradoras, las cuadrillas no actuarán en la medida que esté en riesgo su integridad física",m dijo.
"Sin embargo, los equipos de emergencia siempre estarán en las inmediaciones de los sectores que pudieran verse afectados, iniciando sus labores una vez terminados los hechos de violencia, de manera de recuperar el servicio a la brevedad posible", añadió.
Electrodependientes
Según aseguró Enel, la empresa cuenta con "más de 400 grupos electrógenos" para la atención de casos prioritarios de pacientes electrodependientes que pudieran verse afectados por eventuales cortes en el suministro. Estos, añadió, serán asignados a los domicilios que estén en el registro.
"La compañía también distribuyó equipos adicionales a los distintos municipios pertenecientes a su zona de concesión, de manera que estos también puedan asistir a pacientes electrodependientes en sus respectivas comunas", afirmó.
Asimismo, manifestó que ya "contactó a sus clientes acreditados como electrodependientes que viven en comunas en las que históricamente se han registrado actos vandálicos en esta fecha, para ofrecer instalación anticipada de grupos electrógenos en caso se produzca un eventual corte de suministro".
Opción "Sin luz"
En caso de presentar algún corte de luz, Enel recomendó a sus clientes usar la aplicación "APP Enel Clientes Chile", donde se debe ingresar el número de cliente por una sola vez y seleccionar la opción "Sin luz".
Otros canales de contacto son el Fono Emergencia (600 696 0000), y la página web, Twitter y Facebook "que registran formalmente todos los requerimientos para ser atendidos también han sido reforzados".
