EMOLTV

Cancelación de vuelos hacia y desde Iquique: Aerolíneas ofrecen cambio de fecha sin multa o devolución de pasaje

SKY y LATAM lamentaron los hechos y destacaron que es por "una situación de fuerza mayor" y "ajena a su voluntad".

12 de Febrero de 2022 | 13:33 | Redactado por Javiera Riquelme, Emol.
imagen

Producto de la cancelación de vuelos hacia y desde la ciudad de Iquique, se reporta aglomeración en el terminal aéreo de Santiago.

Aton
Tras la movilización de camioneros que ha provocado distintos cortes de ruta -y que surgió luego de las denuncias por falta de seguridad en la zona norte y el fallecimiento de un transportista en la Región de Antofagasta-, esta mañana se notificó que los vuelos hacia y desde Iquique, Región de Tarapacá, habían sido cancelados.

A través de declaraciones públicas, dos de las aerolíneas involucradas, SKY y LATAM, se refirieron a los hechos.

En primer lugar, SKY señaló que debido a que los bloqueos en la ruta de acceso al aeropuerto de Diego Aracena continúan, "hoy se mantienen suspendidos los vuelos desde y hacia esta ciudad".

"Lamentamos profundamente las molestias generadas por esta situación de fuerza mayor, estamos haciendo todos los esfuerzos para minimizar la afectación de nuestros pasajeros", agregaron y solicitaron a los pasajeros que se mantengan informados consultado el estado de sus vuelos a través de la página web www.skyairline.com, particularmente a quienes se vieron afectados por cancelaciones.

El llamado a estos últimos, es a "que utilicen el canal habilitado para su asistencia que se les está informando vía notificación, en donde podrán optar a un cambio de fecha sin multa, ni diferencia tarifaria o bien, a la devolución vía voucher".

Por su parte, LATAM notificó que "ha extendido la flexibilidad comercial para los pasajeros afectados por esta contingencia. Los pasajeros con vuelos cancelados desde y hacia el aeropuerto de Iquique (Región de Tarapacá) durante la jornada del 12 de febrero podrán optar al cambio de fecha sin multa y sin diferencia tarifaria, o a la devolución de su pasaje".

Al igual que la aerolínea anterior, la empresa lamentó la situación, destacando que es "ajena a su voluntad". En esa línea, recomendaron "a sus pasajeros que, antes de dirigirse al aeropuerto, revisen el estado de su vuelo en www.latam.com. Para aquellos clientes con vuelos cancelados, invitamos a realizar el cambio de fecha o solicitar la devolución de su pasaje directamente en la opción 'Mis Viajes' de la misma página".
EL COMENTARISTA OPINA
¿Cómo puedo ser parte del Comentarista Opina?