Respetar horas de descanso y buen uso de estacionamientos: Los 19 consejos para una buena convivencia en condominios
En el marco de la nueva Ley de Copropiedad, el Ministerio de Vivienda presentó una serie de recomendaciones dirigidas a propietarios, arrendatarios y residentes. Revísalas aquí.
A seis meses de la entrada en vigor de la plataforma de la Ley de Copropiedad, el Ministerio de Vivienda y Urbanismo presentó la "Guía para una Buena Convivencia en Condominios". Este manual, que incluye 19 recomendaciones, busca facilitar la convivencia entre propietarios, arrendatarios y residentes, fomentando el diálogo y la resolución pacífica de conflictos en espacios comunes.
La Ley N° 21.442 establece un marco normativo para los condominios y crea un Registro Nacional de Administradores, lo que asegura una administración más profesional y eficiente. La guía complementa estos esfuerzos ofreciendo consejos prácticos para mejorar las relaciones entre vecinos y gestionar de manera adecuada los bienes de uso común.
El ministro Carlos Montes destacó la importancia de esta iniciativa, señalando: "La forma de vivir ha cambiado mucho (...), por eso estamos presentando esta Guía para una Buena Convivencia en Condominios, que entrega recomendaciones tanto a propietarios como arrendatarios, para que puedan dialogar, evitar conflictos y cuidar lo que les pertenece a todos".
Revisa acá los consejos.
1. Respeta los horarios de descanso:
Evita hacer ruidos fuertes durante las horas de descanso, según lo indicado en tu reglamento de copropiedad o, en ausencia de este, idealmente entre las 22:00 y las 08:00 horas. • En caso de perturbar la tranquilidad, el comité de administración tiene la facultad de imponer las multas que estén contempladas en el reglamento de copropiedad.
2. Cumple con las normas internas del condominio:
Familiarízate con el reglamento de copropiedad y asegúrate de que todos los integrantes de tu hogar y visitas lo respeten.
3. Usa adecuadamente las unidades de tu condominio:
Utiliza tu vivienda, bodega y estacionamiento para los fines establecidos en el reglamento. No almacenes materiales peligrosos ni realices actividades que afecten la seguridad o el bienestar de los residentes. • El comité de administración puede aplicar multas ante incumplimientos.
4. Participa en las reuniones:
Asiste y participa activamente en las decisiones de la comunidad. Tu involucramiento ayuda a resolver conflictos y mejora la gestión del condominio. • Recuerda que más que una obligación, es una responsabilidad.
5. Comunica asertivamente problemas, escucha y busca soluciones:
Si surgen conflictos, comunícalos de manera constructiva y busca soluciones junto con los demás residentes. La comunicación abierta y respetuosa es clave para una convivencia pacífica.
6. Ten un trato cordial con quienes trabajan en el condominio:
Respeta los horarios y funciones de las personas que prestan servicios en el condominio, manteniendo siempre un trato respetuoso.
7. Recurre al Juzgado de Policía Local ante conflictos:
Si tienes problemas con copropietarios o la administración, puedes acudir a dicha figura de tu comuna.
8. Cumple la ley de tenencia responsable de mascotas:
Dale buen trato a tus mascotas, mantén sus controles al día, y recoge sus heces tanto en tu unidad como en los espacios comunes o públicos. • Toma medidas para evitar que la mascota cause daños a terceros.
9. Usa respetuosamente los estacionamientos:
Respeta las asignaciones de estacionamiento y las normas para el uso de visitas. Por seguridad, no uses el estacionamiento para almacenar objetos ajenos a los vehículos.
10. Usa responsablemente la piscina:
Asegúrate de que la piscina cumpla con las normativas de seguridad y salubridad. • Supervisa a los niños, adolescentes y personas que requieran cuidados. • No consumas alcohol ni realices actividades peligrosas en el área de la piscina. • Respeta los horarios y normas de uso para disfrutar de este espacio de manera segura.
11. Cuida tus quinchos y salas multiuso:
Sigue las normas del condominio y respeta los horarios establecidos. • Asegúrate de que tus visitas también respeten las normas de convivencia y cuiden el espacio, para mantenerlo en buen estado para toda la comunidad.
12. Conoce las zonas de juego para la niñez:
Asegúrate de que los niños cuenten con espacios seguros para jugar y evita que lo hagan en áreas peligrosas como escaleras o estacionamientos. • Mantener el buen trato hacia niños y niñas es responsabilidad de todos.
13. Enséñales a niñas y niños a cuidar los bienes comunes:
Promueve la participación de los niños en actividades comunitarias y enséñales a cuidar las áreas comunes. • Establece horarios de juego coherentes con las normas del condominio para evitar ruidos molestos. • Ten empatía y consideración hacia los demás residentes.
14. Respeta las normas de gestión de residuos domiciliarios y voluminosos:
• Cierra adecuadamente las bolsas de basura y envuelve materiales peligrosos para evitar accidentes. • Colabora con la limpieza de las áreas comunes y sigue los protocolos de reciclaje y disposición de residuos voluminosos. • Promueve prácticas ambientales sostenibles como el reciclaje y la reducción de residuos.
PARA UN BARRIO MÁS SEGURO
15. Conoce el plan de emergencia:
Asegúrate de que el condominio cuente con un plan de emergencia para situaciones como incendios, terremotos o tsunamis. • Si no existe, identifica las zonas seguras y organízate con la comunidad para una evacuación ordenada.
16. Identifica a personas que requieran apoyo en caso de emergencia:
Conoce a tus vecinos y presta atención a quienes puedan necesitar asistencia en una evacuación, como familias con niños o personas con movilidad reducida. • Si eres parte del comité, asegúrate de actualizar anualmente el registro de copropietarios para mejorar la respuesta ante emergencias.
17. Protege a tu familia dentro de tu departamento:
Asegura que las ventanas y balcones sean espacios seguros para niños o personas que requieran cuidados, e instala mallas de seguridad para prevenir caídas. • Realiza la mantención de tus artefactos y facilita la revisión de redes de servicios para evitar accidentes y gastos innecesarios.
18. Seguridad en las áreas comunes y espacio público:
Asegúrate de que las áreas comunes estén bien iluminadas y libres de obstáculos. • Evita la caída o lanzamiento de objetos, ya que podría tener consecuencias civiles y penales si alguien resulta lesionado.
19. Informa a los residentes:
Si formas parte de la administración, proporciona información clara y oportuna sobre las medidas de seguridad y cómo actuar en emergencias, promoviendo la corresponsabilidad de la comunidad.
Fuente: Minvu | Adaptación y diseño: Johanna Mellado y JM. Vilches, Emol.