Claudio Baeza, director del Hospital Guillermo Grant Benavente, se refirió a los incidentes reportados ayer en el servicio de urgencia del centro asistencial, donde un grupo de personas agredió a funcionarios, además de causar destrozos.
En un punto de prensa, Baeza relató que el ataque fue protagonizado por "una mamá con algunas personas que la acompañaban, que traía a su niño en la urgencia, paciente pediátrico, que fue categorizado C4 (paciente en que no se requiere una atención de urgencia)".
Ante ese diagnóstico, y producto de la "alta demanda", el tiempo de espera podría ser cerca de 4 a 5 horas. "Ayer en particular, además tuvimos una situación de alta demanda en la urgencia, tanto adultos como pediátricos, lo cual aumentó los tiempos de espera", precisó.
En ese sentido, detalló que "al no estar conforme con las explicaciones que se le entregaron respecto a los tiempos de espera, y dado que no era una urgencia vital la del niño, la persona se pone bastante violenta, rompe la puerta, ingresa a la sala de atención, da vuelta algunos elementos o mesas de atención de pacientes, los computadores. Y además, personas que lo acompañaban en la sala de espera hacen una importante presión (...) donde hay una enfermera en nuestro servicio de urgencia que se vio bastante violentada".
Los incidentes tuvieron una duración cercana a la hora y media.
"Gracias a la acción rápida de nuestros equipos de seguridad, de las enfermeras y del equipo médico, se pudo contener una situación que pudo pasar a mayores", agregó.
La mujer no fue detenida y se fue del lugar antes del arribo del personal de Carabineros al recinto asistencial.
"Tenemos tres guardias que fueron agredidos directamente con golpes de puños". Tenemos una enfermera que está en una situación de estrés importante (...) y una administrativa que también recibió la agresión directa", completó.
