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MOP responde críticas del CEO de Latam por Aeropuerto de Santiago: "Es liviano asignar toda la responsabilidad"

Los dichos de Roberto Alvo abrieron el debate y la titular de Obras Públicas apuntó a que las aerolíneas "también tienen algo que aportar" para mejorar la calidad del terminal aéreo.

11 de Septiembre de 2025 | 10:24 | Por Sofía Campos, Emol.
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La ministra de Obras Públicas, Jessica López, y el CEO de Latam, Roberto Alvo.

Aton / El Mercurio
Una polémica se abrió entre el Ministerio de Obras Públicas y el CEO de Latam Airlines, Roberto Alvo, luego que este criticara la calidad de la infraestructura del Aeropuerto Arturo Merino Benítez, que lo posicionaría en una deficiente posición en el ranking mundial de terminales aéreos.

La ministra Jessica López cuestionó sus declaraciones y defendió que "el problema no es de otros, es de todos los que participamos ahí".

La controversia surgió a raíz de una conversación con El Mercurio, en la que el CEO de Latam expresó preocupación por el Aeropuerto de Santiago, apuntando que "aquí triplicamos el espacio con el nuevo terminal y seguimos teniendo problemas importantes. La conexión del terminal doméstico al internacional está en proceso desde que se inauguró. Se hizo una inversión importante, mejoró mucho, pero hoy hay espacios saturados, porque la infraestructura no está siendo bien utilizada".

En ese sentido, aseguró que "en el ranking del Consejo Internacional de Aeropuertos, Chile es el 309 entre 355 en percepción de comodidad de los clientes y en distancia a caminar, es el 355 de 355".

Sobre el mercado aeronáutico en Chile, afirmó que "se dio un paso importante hace 20 años, pero la industria creció mucho y la infraestructura está empezando a topar".

Ejemplificó con que "el aeropuerto de Calama, que es fundamental para la minería, está en el limite. Los aeropuertos en el sur se nos cierran durante el invierno, me frustra mucho tener que cancelar cientos de vuelos, porque no hemos dedicado recursos y foco a mejorar aeropuertos como Valdivia, Osorno, Coyhaique. Esos y La Serena, por ejemplo, operan solo en horario de oficina y eso restringe mucho la capacidad para volar".

Las críticas no fueron bien recibidas por la cartera de Obras Públicas, que lidera la ministra Jessica López.

Al respecto, hoy la titular del MOP respondió en Radio Infinita que "en la calidad de servicio intervienen muchos actores e incluye las líneas aéreas. Entonces, es muy liviano encuentro yo asignarle toda la toda la responsabilidad del aeropuerto, como que yo no tuviera nada que ver con el aeropuerto".

La ministra apuntó que "además, Latam es el principal operador aeroportuario de nuestro país. Entonces, este es un trabajo de todas las partes. Las líneas aéreas también tienen algo que aportar en mejorar la calidad de servicio, y eso es lo que esperamos hacer ahora que finalmente se entregó el terminal nacional".

A ellos sumó que "hace tres años se terminó y se entregó el nuevo terminal internacional y tenemos un plan maestro para desarrollar más infraestructura".

"Sabemos que la infraestructura es la base para el servicio, y por cierto que hay mucho que mejorar, pero no es un problema de otros, es un problema de todos los que participamos ahí", cerró la secretaria de Estado.