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“Inteligencia ambiental" con "memoria" y que “puede tomar acciones en el mundo real": ¿Qué es y para qué sirve Alexa+?

El nuevo modelo del asistente virtual de Amazon, será capaz, a través de la IA, de realizar tareas como hacer las compras o pedir un Uber.

01 de Marzo de 2025 | 06:35 | Agencias / Editado por Vladimir Núñez, Emol
El gigante de ventas en línea Amazon anunció una nueva versión de su asistente de voz Alexa, que mejorada con inteligencia artificial (IA) generativa tendrá cualidades más parecidas a los humanos.

De acuerdo a lo informado por la compañía, Alexa+ realiza nuevas actividades, como reservar boletos para conciertos, o enviar mensajes de texto a una niñera, por mencionar algunas de sus funciones. Además, se reveló que su venta comenzará en Estados Unidos durante “las próximas semanas”.

    ¿Qué es Alexa+?

  • Alexa+ es una "inteligencia ambiental" que tiene "memoria" y "puede tomar acciones en el mundo real" como hacer la compra o pedir un Uber, según explicó a EFE el director de Alexa en español, Carlos Pérez.
  • Presentación de Alexa+. | Amazon
  • El nuevo modelo de Alexa, que hasta ahora ofrecía sus servicios gratis, estará disponible en Estados Unidos, solo en inglés, por US$19,99 al mes, pero será gratis para los usuarios de Prime.
  • "Este precio que estamos poniendo está en línea con muchos de los otros servicios de inteligencia artificial generativa de la industria", anotó Pérez.
  • En esa línea, cabe precisar que la suscripción "Plus" de ChatGPT, de OpenAI, cuesta US$20 al mes y la de Gemini, de Google, US$19,99.
  • ¿Qué funciones tendrá esta “inteligencia ambiental”?

  • Según Pérez, lo que distingue la IA generativa de Amazon de otras es su "inteligencia ambiental" o que el usuario lo pueda utilizar "desde donde esté", gracias a los distintos dispositivos inteligentes que los usuarios tengan repartidos por sus casas, como los Amazon Echo.
  • Prototipos de nuevos dispositivos de Alexa. | AP
  • "El poder entrar a un cuatro y tener una conversación natural (en Alexa+) es muy diferente a sacar un teléfono (para hablar con una IA)", detalló Pérez, quien anotó que también se podrá acceder a este nuevo asistente desde una aplicación telefónica y la web, y en esta última Alexa+ podrá analizar textos e imágenes.
  • Además, esta IA puede tomar fotografías y analizar imágenes y es compatible con "decenas de miles de otros servicios y dispositivos", que van desde la aplicación Uber a la revista Time, pasando por otras plataformas como Zoom o la herramienta de creación musical Suno AI.
  • En este sentido, Pérez explicó que si un usuario le pide a Alexa+ motivación para trasformarse una persona más activa, el chatbot, además de recomendarles hacer ejercicio en la mañana o cambiar aspectos alimenticios de su dieta, puede ir más allá y crear "una rutina nueva" que despierte al usuario todos los días a las 7 de la mañana con música optimista o que las luces de la casa inteligente se enciendan simulando un amanecer".
  • "Lo que distingue a Alexa de otros servicios de chatbots es que realmente puede dar un paso más allá y tomar acciones en el mundo real", recalcó el director de Alexa en español.
  • Imagen de alguien cocinando mientras interatúa con Alexa. | Freepik
  • Cada hogar puede tener varios usuarios y cada usuario puede tener una IA personalizada, ya que a diferencia de sus modelos anteriores, Alexa+ tiene memoria. Tiene tanto la capacidad de recordar información que se le da como crear anotaciones personalizadas a medida que el usuario utiliza a la máquina, como llegar a la conclusión de que al usuario le gusta la música clásica para relajarse, porque se la pone al llegar a casa.
  • No obstante, Amazon anota que la información que la máquina recolecta es solo si el usuario la ha activado y que en cuanto la máquina detecta que el usuario ya no está hablando con Alexa+ deja de escuchar.