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Interrupción de Cloudflare bloquea el acceso a sitios web en todo el mundo: X, Canva y ChatGPT entre ellos

La firma de seguridad web trabaja para solucionar el problema. Según se informó, Cloudflare tenía previsto realizar tareas de mantenimiento programadas para el centro de datos de Santiago.

18 de Noviembre de 2025 | 10:40 | Bloomberg / Editado por M. Francisca Prieto, Emol
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El mensaje que aparece al cargar X.

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Una interrupción global de Cloudflare provocó el bloqueo del acceso a diversos sitios de internet, entre ellos ChatGPT, la red social X, Canvas, plataformas de juegos como "League of Legends", y diversos medios de comunicación y portales de empresas de todo el mundo.

La firma de seguridad web investiga el problema que comenzó poco antes de las 09:00 horas de Chile y "podría afectar a múltiples clientes", según informó la propia empresa con sede en San Francisco en su sitio web.

En la misma página se mostró que Cloudflare había tenido inconvenientes con su portal de atención al cliente y tenía previsto realizar tareas de mantenimiento programadas para el centro de datos de Santiago. En un momento, incluso el propio sitio de estado de interrupciones de Cloudflare dejó de cargar.

El software de Cloudflare es utilizado por compañías en todo el mundo, actuando como un amortiguador entre sus sitios web y los usuarios finales, y protegiéndolos de ataques que podrían sobrecargarlos con tráfico. La firma gestiona cerca del 20% del tráfico mundial en internet.

No es la primera vez que el sistema de Cloudflare falla. En julio de 2019, un error en su software provocó que una parte de la red consumiera recursos informáticos del resto de la empresa, dejando fuera de línea a miles de sitios web por hasta 30 minutos. En esa interrupción se vieron servicios afectados como la plataforma de blogs Medium, el proveedor de chat para videojuegos Discord, Shopify Inc., el servicio de música SoundCloud Ltd., la plataforma de intercambio de bitcóin Coinbase Inc. y el sitio de almacenamiento en línea Dropbox Inc.

En junio de 2022, Cloudflare sufrió una interrupción que afectó el tráfico en 19 de sus centros de datos, los cuales manejaban una parte importante de su tráfico global, paralizando durante aproximadamente hora y media varios sitios y servicios principales.

El sitio web de Moody's también se vio afectado el martes, mostrando un mensaje de "error del servidor" en la parte superior.

Las acciones de Cloudflare caían 3,6% en las operaciones previas a la apertura del mercado el martes.