Gracias a las
iniciativas que promueve la compañía dentro de su cultura organizacional, que destaca por ser inclusiva y equitativa,
Arcos Dorados Chile se convirtió en la primera empresa de la industria de comida rápida en obtener la certificación en la Norma Chilena 3262 (NCh3262) y recibir el “Sello Iguala Conciliación” del Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género.
Fue durante 2020 que Arcos Dorados -compañía que cuenta con 90 restaurantes en Chile- comenzó a desarrollar un diagnóstico con enfoque de género. Para elaborarlo, tuvieron en consideración los 138 criterios evaluados por la NCh3262, en el marco de 18 procesos. Este trabajo se realizó junto a un equipo facilitador y el apoyo de la alta dirección.
El proceso iniciado partir de la NCh3262, se plasmó en la elaboración de una política de igualdad de género y conciliación, que establece los compromisos y objetivos de Arcos Dorados Chile, entre los cuales se incluyen: promover la igualdad de oportunidades para colaboradores, aseguramiento de procesos organizacionales justos; capacitación constante sobre diversidad y garantizar ambientes laborales seguros, entre otras.
Sobre el reconocimiento, Marlene Fernández, vicepresidenta Corporativa de Relaciones Gubernamentales de Arcos Dorados para América Latina y líder del Comité de Diversidad de Arcos Dorados, menciona que “recibir el sello nos llena de orgullo y nos impulsa a seguir trabajando para que las personas que empleamos en Arcos Dorados, independientemente de su identidad de género, gocen de una igualdad plena de oportunidades”.
“Queremos ser parte de una transformación cultural que sólo se produce con equidad, y a través de la eliminación de los sesgos inconscientes estamos trabajando arduamente, para convertirnos en el ejemplo de las mejores prácticas de la industria, y así generar un alto impacto en la sociedad”, puntualiza Fernández.
Al respecto, Mónica Zalaquett, ministra de la Mujer y la Equidad de Género, destacó que: "Quiero felicitar a Arcos Dorados Chile por obtener su certificación del Sello Iguala Conciliación. Al igual que en su imagen corporativa, con dos arcos iguales, las oportunidades para hombres y mujeres deben ser equivalentes para que todas y todos podamos desarrollarnos y cumplir nuestras metas sin obstáculos".
Por su parte, Carlos González, director general de Arcos Dorados Chile, expresó: “En la compañía somos conscientes de los desafíos actuales que enfrenta nuestra sociedad. En este escenario, nos comprometemos a ser parte activa de su solución, brindando siempre respuestas innovadoras. Este reconocimiento viene a reforzar nuestro compromiso con la inclusión, diversidad e igualdad de género y que ello se refleje en la construcción de un ambiente de trabajo respetuoso y libre de toda discriminación”.
Compromiso con la Conciliación Laboral, Familiar y Personal
Arcos Dorados ha definido la Diversidad y la Inclusión como pilares estratégicos del plan de la compañía a largo plazo, y ha establecido dentro de sus compromisos un procedimiento de “Gestión de la Conciliación Laboral, familiar y personal en la lógica de la Corresponsabilidad”.
Entre las medidas de conciliación implementadas destaca la flexibilidad laboral para diversas acciones asociadas a la vida personal y familiar; el apoyo económico en reemplazo de Sala Cuna; la entrega de becas y ayuda a la maternidad y paternidad, reforzando las medidas legales de posnatal e incentivo a la lactancia.
