Entel realizó su primer Summit de Economía Circular, instancia que reunió a representantes del sector público, gremial y privado para abordar los desafíos y oportunidades en materia de sostenibilidad, oportunidad donde además la compañía presentó los avances de su estrategia ambiental, destacando que ha extendido la vida útil de más de 83 mil equipos móviles en todo Chile gracias a estas políticas.
El modelo de economía circular de la empresa busca incrementar la recuperación de residuos electrónicos y disminuir los aparatos que terminan en rellenos sanitarios.
Para alcanzar estos objetivos, Entel articula programas como Recompra, que permite reacondicionar y recuperar celulares entregados por los clientes, y servicios de reparación integral disponibles en todas sus tiendas. Además, mantiene buzones de reciclaje y participa en iniciativas como Ruta Circular, Tour Reutiliza y la campaña E-Week.
En entrevista con EmolTV, Francisca Florenzano, gerenta de Sostenibilidad y Comunicaciones de Entel, explicó que el trabajo de la compañía responde a un escenario global donde existen más de 5 mil millones de celulares guardados y donde solo un 3,4% de los aparatos eléctricos y electrónicos se reciclan en Chile.
Ante ese escenario, la ejecutiva enfatizó que Entel busca revalorizar a través del reúso, reparación y reciclaje los dispositivos que pone en el mercado y fortalecer la participación de los usuarios en los programas de economía circular.
Florenzano destacó que la compañía ya ha logrado recolectar más de 83 mil celulares gracias a una combinación de metas claras, educación y alianzas público-privadas.
En ese contexto, explicó que uno de los principales desafíos para aumentar particularmente la tasa de reciclaje de teléfonos móviles son las barreras culturales que llevan a muchas personas a guardar estos equipos, lo que limita la posibilidad de realizar minería urbana, que es transformación de materiales en nuevos insumos.
En esa línea, la ejecutiva explicó que entender la importancia de poder reciclar estos aparatos es fundamental, incluso por motivos de seguridad, ya que al quedar “guardados en el fondo de un cajón” sus baterías pueden sufrir corrosión y generar daños.
Otro eje relevante mencionado por la vocera fue la incorporación del modelo circular en todas las áreas de la empresa, desde operaciones hasta renovación tecnológica. Esto incluye procesos masivos como el apagado de la red 2G, donde Entel ha logrado recuperar equipos en desuso para maximizar su valorización y reducir residuos electrónicos.
Para la compañía, la circularidad se ha convertido en un componente del negocio y una oferta de valor para clientes y empresas, explicó la ejecutiva.
Florenzano subrayó que para consolidar este modelo en Chile se requieren políticas públicas que no solamente regulen, sino que incentiven prácticas de circularidad, como ocurre en otros países.
“El primer tema con el sector público es tener realmente una política pública colaborativa y no solamente punitiva, que vaya de la mano con las cosas que habilita y que también buscan fiscalizar. Yo creo que aún nos falta para tener ‘pantalones largos’ en esto. Por otro lado, en el vínculo entre las empresas, yo diría que se han generado relaciones bien virtuosas y esto es un desafío real en términos de impacto en el medio ambiente y un impacto real en la vida de las personas”, señaló la ejecutiva de Entel.
Enfatizó que todas las iniciativas de la compañía cuentan con trazabilidad y certificaciones, y que alcanzar la meta de revalorizar el 20% de los terminales que se comercialicen al 2030 requiere una gestión interna rigurosa y sostenida.
Finalmente, precisó que la economía circular será clave en un contexto donde, para 2030, se proyecta la generación de más de 82 mil millones de kilos de residuos electrónicos a nivel global. Con ese escenario, Entel busca convertirse en un actor estratégico en la gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) en Chile.
El primer Summit de Economía Circular de Entel contó con dos paneles sobre sostenibilidad y economía circular, con representantes de BCI, Coca-Cola Chile, la Cámara de Comercio de Santiago, Pacto Global Chile, Territorio Circular Sofofa Hub y el Ministerio del Medio Ambiente.
Los expositores coincidieron en la necesidad de fortalecer la colaboración entre empresas, sector público y ciudadanía para avanzar hacia un modelo económico más sostenible.
