Aerolínea es multada por no ayudar a pasajeros tras erupción de volcán islandés

ROMA.- La compañía irlandesa de bajo costo Ryanair fue condenada a tres millones de euros en multas por haber violado en 178 casos sus obligaciones legales de asistencia a pasajeros en caso de anulación de un vuelo, anunció el sábado la Organización italiana de la Aviación civil (ENAC).

"Tras las investigaciones efectuadas, la ENAC condenó a la compañía irlandesa Ryanair a multas por un total de tres millones de euros por violación en 178 casos de sus obligaciones de asistencia a los pasajeros previstas por la  ley en caso de anulación de un vuelo", indicó la ENAC en un comunicado.

Estas 178 violaciones fueron cometidas entre el 17 y el 22 de abril,  periodo en el que centenares de vuelos fueron anulados a causa de una nube de  cenizas volcánicas provenientes de Islandia.

La ENAC reprocha en particular a Ryanair de no haber cumplido sus obligaciones con sus pasajeros bloqueados en el aeropuerto romano de Ciampino,  al no ofrecer refrescos, comidas ni alojamiento en hoteles, como está previsto por el reglamento. La ENAC, la Protección civil italiana y la sociedad de gestión del  aeropuerto (ADR) tuvieron que reemplazar a Ryanair ante sus clientes.