SANTIAGO.- La Sexta Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago condenó a la inmobiliaria P y K a pagar una multa de 10 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), equivalentes a $325.250, y a la restitución de $ 500.000 a una consumidora que hizo uso de su derecho a retracto en la compra de un departamento, y a quien no se le devolvió el abono de la promesa de compraventa.
El fallo fue divulgado por el Departamento de Comunicaciones del Poder Judicial, y que votado por los ministros Jorge Dahm Oyarzún, Joaquín Billard Acuña y el abogado integrante Nelson Pozo Silva (redactor del fallo), quienes determinaron que la empresa antes señalada no respetó los derechos del consumidor de Pamela Tonini Coelho.
La mujer firmó un compromiso de compraventa por un departamento en el Edificio Zafiro, pero luego de firmar el compromiso de compraventa y abonar $ 500.000 por la operación, hizo uso del derecho a retractación solicitando la devolución del dinero, sin embargo la empresa no accedió a su petición.
El fallo de alzada dice que la cláusula que establece que no se devolverá el dinero de las reservas de departamentos es abusiva por los siguientes motivos:
“Por tratarse de una sanción que no tiene contraprestación pecuniaria ni tampoco resulta sustentable en cuanto a que dicho incumplimiento pudiere ocasionar un gravamen o perjuicio a la Inmobiliaria, más aún si en la especie, por un lado se acepta el derecho de retracto, dándole un efecto relativo y en otro sentido, se le da valor a un acuerdo de las partes, desconociéndose en el hecho que el consumidor hizo uso de la facultad legal de poner término unilateralmente a un contrato, suscrito entre la consumidora Pamela Tonini Coelho y la empresa Inmobiliaria, el cuál obliga a la prestación de un servicio, consistente exclusivamente, en la reserva y en la venta de un departamento, por el cual la inmobiliaria sólo puede cobrar el precio”, dice el fallo.