Lastminute sustituirá el "click" por la voz en sus sistemas

El servicio de reserva online Lastminute.com dijo el jueves que desarrolló un servicio de reconocimiento de voz con Nortel Networks que permitiría a sus clientes reservar por teléfono sin una operadora y eventualmente hablar con la página web en vez de hacer "click".

06 de Octubre de 2000 | 14:35 | Reuters
LONDRES.- El servicio de reserva online Lastminute.com dijo el jueves que desarrolló un servicio de reconocimiento de voz con Nortel Networks que permitiría a sus clientes reservar por teléfono sin una operadora y eventualmente hablar con la página web en vez de hacer "click".

Lastminute, que vende entradas de teatro, paquetes de vacaciones y otros productos a través de la Red, dijo que el sistema permitiría a los clientes llamar a la línea automatizada de Lastminute.com para pedir lo que deseen.

Brent Hoberman, presidente de Lastminute, dijo que el grupo espera que el reconocimiento de voz contribuya al negocio de móviles y al desarrollo de una versión automatizada por voz de su página web.
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