Facebook escucha a sus usuarios y les ofrece control sobre funcionamiento

La democratización de la red social llega después de numerosas polémicas por el uso de los datos personales.

SAN FRANCISCO.- Facebook, la red social más popular del mundo, ha demostrado en varias ocasiones que escucha a su gente. Pero ahora, ha decidio dar voz y voto a sus usuarios para que sean ellos quienes decidan las futuras políticas de funcionamiento y así tengan un mayor control sobre el sitio.


En una conferencia telefónica con periodistas, Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, dijo que su intención con los criticados cambios y otros que se llevan a cabo actualmente es “abrir la red social para que sus miembros puedan participar significativamente" en su futuro, lo qeu se refleja también en el post que ha publicado en su blog .


Se añadirán en las condiciones y términos del contrato, que el programa avisaría a cada usuario sobre los cambios propuestos por la comunidad y que se abriría un foro para que se comenten las propuestas antes de tomar una decisión, dando la posibilidad de opinar a cada uno de los 175 millones de adeptos a Facebook.


Porque en la red, los usuarios vierten una gran cantidad de datos personales, fotos y archivos, que si no se tratan con delicadeza pueden tener un fin no deseado por sus dueños. Es eso lo que ha pasado con polémicas aplicaciones como "Beacon", que permitía que los amigos se enteraran de qué cosas había comprado el usuario en determinados sitios de comercio online, lo que desató la furia de las masas. La herramienta fue eliminada a poco andar.


Más recientemente, las críticas fueron para la modificación que acometió hace dos semanas a los “términos de uso,” esa letra pequeña que los usuarios aceptan sin apenas leer cuando abren una cuenta.

La polémica se desató porque las nuevas condiciones daban a Facebook control sobre la información publicada por sus miembros en la página, incluso si estos se habían dado ya de baja en la red.

Tras miles de protestas y muchas cuentas canceladas, Facebook volvió a sus antiguos términos de uso y anunció una revisión a fondo del proceso.

Las principales novedades hechas públicas hoy permitirán a los usuarios de la red social comentar y votar las futuras normativas de la firma que tengan que ver con su funcionamiento.

No obstante, Facebook seguirá teniendo el control sobre qué cambios se someten a votación y cuáles no.


Voto popular

La red social prueba actualmente este sistema con “los principios de Facebook,” una declaración de intenciones que resume los valores de la firma en temas de supervisión y privacidad.

Los miembros de la red social pueden publicar sus opiniones sobre estos principios antes del 29 de marzo. Después, Facebook estudiará los comentarios e incorporará las ideas en una nueva lista de principios.

La firma está haciendo algo similar con su “carta de derechos y responsabilidades,” que explica con más detalle la política de la empresa respecto a asuntos como cuánto tiempo puede Facebook retener la información de los usuarios y qué equivale al contrato que la red firma con sus usuarios.

Mark Zuckerberg, que fundó Facebook hace cinco años, cuando era un estudiante de Harvard que no llegaba a los 20 años de edad, dijo que darán a sus miembros “tiempo suficiente para hacer sus comentarios” y que la naturaleza del servicio de la red requiere esta apertura.

"Es un tipo de servicio difícil porque la gente está compartiendo información personal e íntima,” dijo Zuckerberg sobre su red social, donde millones de personas publican diariamente mensajes, fotos, ’links’, comentarios y todo tipo de datos personales.


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EFE
Viernes, 27 de Febrero de 2009, 09:52
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