Apple reconoce problema del iPhone 4 y asegura que lo corregirá en algunas semanas

SANTIAGO.- Luego de que miles de usuarios se quejaran a través de internet y de diversos medios de comunicación por los graves problemas de antena que tiene el recién lanzado iPhone 4, Apple acaba de emitir un comunicado en el cual reconoce los defectos y asegura que los arreglará en un par de semanas.

Según afirma la compañía, el arreglo de este problema se hará a través de una actualización de software para el sistema operativo del celular.

De acuerdo con Apple, tras una investigación que comenzó cuando se reportaron los primeros casos, descubrieron que el problema no era que tras tomar el iPhone de cierta manera se redujera drásticamente la capacidad de recepción de la antena, sino que ésta siempre fue muy baja y que por un problema de fórmula, el celular mostraba mayor recepción de la que realmente tenía.

La compañía afirma que esto sólo se registra en zonas donde la recepción es mala, por lo que si el teléfono mostraba 4 barras de recepción de señal, es probable que en realidad sólo haya tenido 2.

Ante esto, la firma asegura que ya está trabajando con AT&T, la empresa de telecomunicaciones que vende en exclusiva el iPhone, para resolver los problemas que tiene el teléfono a la hora de interpretar el nivel de cobertura que está recibiendo.

Además de corregir este problema, Apple afirma que disminuirán el tamaño de las tres primeras barras de recepción, para que sea más fácil identificar cuándo hay mayores problemas de cobertura.