Mall Plaza implementó en 10 recintos a lo largo de Chile red de WiFi gratuita para sus clientes

SANTIAGO.- Mall Plaza, una de las principales cadenas de centros comerciales de Latinoamérica, implementó a partir de noviembre una red de WiFi de acceso liberado a los visitantes con el fin de facilitarles el uso de plataformas virtuales recientemente desarrolladas por la empresa.

En diferentes espacios de los centros comerciales, como sectores de descanso, patio de comidas y terrazas, los usuarios podrán conectarse a internet a una velocidad de 4 Mb, a través de sus computadores o smartphones.

El Subgerente de Marketing de Mall Plaza, Juan Pablo Tavolari, afirmó que "nuestro interés es estar a la vanguardia en tecnología y a través de ella hacer más placentera la experiencia de visita de nuestros consumidores quienes podrán acceder de forma liberada a nuestro canales 2.0".

Diez malls de la cadena ya cuentan con el servicio WiFi. En Santiago, se implementó en el Mall Plaza de Norte, Sur, Oeste, Vespucio, Tobalaba y Alameda, mientras que en regiones el de Antofagasta, La Serena, Trébol y Los Ángeles ya cuentan con el servicio.

La implementación del WiFi en estos locales, es un complemento a la plataforma digital integral 2.0 que fue lanzada hace algunas semanas en los centros comerciales de la cadena, la que contempla innovadoras aplicaciones y servicios para los clientes.

Entre éstas destaca un widget, aplicación que se puede descargar desde la página del mall (www.mallplaza.cl) para ser instalada por el usuario en el computador con el objetivo de recibir informaciones personalizadas sobre temas de interés para éste relacionadas con el mall.

Por otro lado, fue implementado un nuevo canal de servicio al cliente 2.0 que tiene relación con las redes sociales Twitter y Facebook, para entregar respuesta a las inquietudes de los usuarios, informaciones y promociones exclusivas.