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¿Existe una estrategia comunicacional detrás de las apariciones de Andrónico Luksic?

En una semana, el empresario subió un video a YouTube y habló con los periodistas tras la junta de accionistas de Quiñenco. En Canal 13 –señal de la que es dueño- el personaje Yerko Puchento lo imitó.

29 de Abril de 2016 | 16:33 | Por María Cristina Romero y Verónica Marín, Emol

SANTIAGO.- "Lo que si me queda claro, como me dijo mi hijo, es que si antes nadie me conocía, hoy día me conocen bastante más". Así evaluó el empresario Andrónico Luksic el efecto del video que el domingo pasado subió a YouTube para responder las ofensivas palabras del diputado Gaspar Rivas y las críticas por su rol en la entrega del crédito a Caval por parte del Banco de Chile.

El empresario dijo estas palabras a los periodistas que lo esperaban al término de la junta de accionistas de Quiñenco, esta mañana, y de paso anunció una querella contra el parlamentario que lo insultó.

Estas dos apariciones en los medios se suman a la imitación que Daniel Alcaino –actor que da vida al personaje Yerko Puchento- realizó anoche en el programa Vértigo de Canal 13, el cual pertenece a Luksic.

Expertos en comunicación y redes sociales analizan si detrás de las apariciones de Luksic existe una estrategia comunicacional para acercarlo al público.


  • Para hablar del éxito o del fracaso de una estrategia comunicacional hay que ver la reacción del público objetivo al cual se está dirigiendo. Claramente el balance es negativo para Luksic, en general la gente no le cree. Más allá de esta puesta en escena del video de YouTube, donde utilizó ciertos elementos simbólicos emocionales, apelando a su madre y una victimización de lo que dijo el diputado (Gaspar) Rivas, en el fondo lo que está esperando la gente es un reconocimiento explícito respecto a una arrepentimiento de cómo él y sus empresas van a impulsar medidas reparatorias.
    Esto no afecta solo a la ciudadanía en general, sino también a sus accionistas e inversionistas. Él pidió perdón pero no dijo de qué(...) Eso sí, la estrategia del silencio no funciona, no funciona ni para los políticos ni para personas autoproclamadas poderosas como él.
    Juan Cristóbal Portales
    Director del Magíster de Comunicación Estratégica de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI)
  • Esta cosa se origina directamente en el grupo familiar Luksic. No en sus asesores de prensa ni en los que tiene el grupo. No hay que olvidar que es una familia muy cerrada, muy unida, en todos los cargos del holding son los familiares directos los que están digiriendo como responsables de la compañía, eso demuestra que el concepto familia es muy potente en términos culturales. Se tomó una decisión familiar y de esa manera él opera.
    Pienso que ellos no evaluaron mucho más allá. Evaluaron las consecuencias, como los memes y salir en los medio tradicionales, lo que no midieron es dónde termina esta historia y nadie lo sabe. Es tan así, que él termina una reunión en Quiñenco y la prensa lo aborda.
    Cristian Leporati
    Director de la Escuela de Publicidad de la UDP
  • Lo primero que me pregunté fue ¿esto es parte de una estrategia? pero llegué a la conclusión que no, a no ser que sea una de esas estrategias tan buenas que no se notan. Me da la impresión que el hijo le dijo 'ya poh papá nadie te conoce, démosle' y el dice 'bueno ya', como ignorando el infinitamente el inmenso poder que tiene un canal como YouTube, donde se viralizan videos de gatos, 'Adiós tía Paty' y Woki Toki.
    No creo que la rutina de Yerko Puchento sea parte de una estrategia comunicacional, ya que tampoco le dio tan duro(...) En el video del domingo usó muchas veces la palabra 'poderoso' que provoca efectos colaterales: no creo que a la gente le guste que le digan eso en su cara. (...) A lo mejor debió haber ido a un canal como Mega o TVN a contar cuál es su posición en algo un poco más pauteado.
    Roberto Arancibia
    Publicista y académico de la Uniacc y U. del Pacífico
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