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Corte condena a banco a pagar indemnización por intentar cobrar crédito a padres de cliente fallecido

El fallo del tribunal de alzada confirmó un dictamen del Vigémiso Juzgado Civil de Santiago, que ordenó al Banco Falabella a pagar $40 millones a Elizabeth Jara y Juan Trujillo.

03 de Abril de 2017 | 12:03 | Emol
SANTIAGO.- La Corte de Apelaciones de Santiago condenó al Banco Falabella a pagar una indemnización de $40.000.000 a los padres de cliente fallecido, a quienes el banco intentó cobrar crédito.

En fallo unánime, la Novena Sala del tribunal de alzada –integrada por los ministros Mario Rojas, Juan Cristóbal Mera y el abogado (i) Jorge Frei Toledo– confirmó la sentencia que ordenó a la entidad bancaria indemnizar a los padres de Juan Trujillo Jara, quien murió en julio de 2009.

La sentencia confirma el fallo recurrido, dictado por la magistrada América Rojas, del Vigésimo Juzgado Civil de Santiago, que estableció la responsabilidad del banco en el cobro ilegal y arbitrario a los padres del Trujillo Jara.

"Podemos concluir que el actuar de la demandada no sólo ha sido ilegal y arbitrario, sino que además puede estimarse menos que negligente, considerando que una situación como la muerte del deudor, hecho que es relevante tanto social como jurídicamente, no fue tomando en cuenta por la demandada, perseverando en su actitud por a lo menos cinco años, lo cual acrecentó el estado de angustia y malestar de duelo, que provoca tener que explicar una y otra vez la circunstancia de la muerte de un familiar tan cercano", establece el fallo de primera instancia.

La resolución agrega que: "en cuanto a la relación de causalidad, cabe señalar que si bien la demandada está en lo correcto al señalar que el hecho del fallecimiento del hijo de los demandantes, es, de por sí, un hecho generador de dolor, angustia y sufrimiento, no es menos cierto que su actuar ya latamente calificado de ilegal, arbitrario y exento de razón, también ha concurrido a acrecentar dicha aflicción".

La sentencia ordena al Banco Falabella pagar $25.000.000 (veinticinco millones de pesos) a Elizabeth Jara Bové, y $15.000.000 (quince millones de pesos) a Juan Trujillo Brogan.

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