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Usuarios reportan problemas con la señal de Entel

La Subsecretaría de Telecomunicaciones dijo estar al tanto de la falla y que se encuentran recogiendo reportes e información sobre el incidente.

12 de Septiembre de 2017 | 23:50 | Emol
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El Mercurio
SANTIAGO.- Desde las 21:00 horas usuarios con servicios asociados a la compañía Entel comenzaron a reportar problemas con las llamadas telefónicas y la conexión a internet en sus telefónos celulares.

La falla afectó a varias ciudades del país como Copiapó, La Serena, Santiago, Rancagua y Concepción entre otras.

La Subsecretaría de Telecomunicaciones afirmó estar al tanto de la caída de servicio que afecta a la compañía y que están "recogiendo reportes e información sobre causa y tiempo de reposición".

Hasta el momento aún hay usuaios que reportan problemas en las redes 3G y 4G principalmente.

Desde Entel informaron que se tuvo una congestión "
en un nodo de registración que afectó el servicio de voz y datos de algunos clientes que se encontraban registrados en dicho nodo"

"Lamentamos los inconvenientes que esta situación puntual pudiera haberles originado. Se trabajó con todos los equipos técnicos disponibles para estabilizar el servicio lo antes posible, el cual quedó operativo a partir a las 10:15 horas de hoy para los clientes que se vieron afectados", agregaron en un comunicado.
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