Fiscalizadores del ISP cerrando uno de los locales.
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SANTIAGO.- Metas en dinero por venta de productos exhibidos en los mesones y bonos por ofrecer los medicamentos de mayor valor, son algunas de las irregularidades que llevaron al Instituto de Salud Pública (ISP) a cerrar siete farmacias de dos grandes cadenas en la Región Metropolitana.
Dichas prácticas infringen el Código Sanitario que en el artículo 100 establece la prohibición de la denominada "canela", o ánimo de incentivar la venta de determinados medicamentos en farmacias.
Debido a lo anterior, este viernes el ISP canceló la autorización sanitaria de los locales de Farmacias Cruz Verde de avenida La Dehesa 1751 (Lo Barnechea), Ahumada 298 (Santiago), Llano Subercaseaux 3519 (San Miguel) y avenida Larraín 5862 (La Reina).
A estos cuatro locales, se suman tres más de farmacias Salcobrand en avenida La Dehesa 144, Teatinos 316 (Santiago) y avenida Larraín 5862 (La Reina).
Otra irregularidad fiscalizada es que los productos que se ven en las pantallas de venta son diferenciados por estrellas (1 a 3), lo que determina la diferencia en el porcentaje de la comisión, es decir las que tienen tres estrellas son las que dejan más comisión a los auxiliares.
En fiscalizaciones realizadas este año, se constató que Farmacias Ahumada cambió su sistema de remuneraciones en el cual no existen comisiones asociadas a venta de medicamentos por lo cual, esta cadena farmacéutica subsanó esta falta encontrada en fiscalizaciones anteriores.
Farmacias reaccionan
La cadena Farmacias Cruz Verde reaccionó a la fiscalización del ISP que significó el cierre de algunos de sus locales, negando el supuestos incumplimientos a la ley.
"Tenemos el absoluto convencimiento de estar cumpliendo con la ley. Estamos tomado conocimiento de los antecedentes de la fiscalización del ISP y de los fundamentos de la resolución que afecta a nuestros locales, lo que sin duda aclararemos en los tribunales de justicia", señaló.
Mientras que Salcobrand aseguró que "tras la entrada en vigencia de la Ley Ricarte Soto, en diciembre de 2015, se eliminó por completo todo incentivo asociado a la venta de medicamentos, al punto que actualmente nuestros vendedores sólo reciben un incentivo único e igualitario asociado a la experiencia de servicio".
"Las liquidaciones de sueldo de nuestros colaboradores son la prueba más categórica de que no hay relación alguna entre sus remuneraciones y la comercialización de medicamentos", señaló.
Asimismo, sostuvo que "la decisión de la autoridad nos parece injusta y arbitraria, motivo por el cual seguiremos los conductos disponibles para demostrarle al Instituto de Salud Pública (ISP) que estamos en pleno cumplimiento de la ley".
Del 2014 a la fecha, se han fiscalizado más de 65 farmacias por incentivos irregulares que se encuentran representadas en las siguientes cadenas: Ahumada (14 inspecciones), Cruz Verde (30), Dr. Ahorro (1), Dr. Simi (2), Knop (2), Salcobrand (12), otras (4).
