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Microsoft reporta interrupción mundial de sus servicios como Teams, Outlook y Xbox

La empresa ha ido mitigando los efectos del problema durante la mañana, aunque aún no está solucionado totalmente

25 de Enero de 2023 | 09:20 | Redactado por Sofía Dib, Emol/ AP
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La empresa de servicios online presentó una caída mundial.

EFE.
Durante esta mañana miles de usuarios de Microsoft 365 de diferentes partes del mundo reportaron problemas para conectarse a sus servicios en línea como la plataforma de mensajería Teams, el sistema de correo Outlook, el servicio de computación en nube Azure y el de juego en línea Xbox.

La compañía informó de una "degradación de servicio" de varios de sus servicios en una actualización de estado, sin embargo, según la última información reportada ya se había reestablecido la conexión en partes del globo.

"Continuamos monitoreando la recuperación en todo el servicio y algunos clientes informan mitigación. También estamos conectando el servicio a infraestructura adicional para acelerar el proceso de recuperación", expresó la empresa a través de Twitter.

Horas antes muchos usuarios acudieron a medios sociales para quejarse por los problemas de acceso, por lo que Microsoft 365 mantuvo informados a sus clientes: "Hemos aislado el problema a una cuestión de configuración de red y estamos analizando la mejor estrategia de alivio para abordarla sin causar un impacto adicional", señaló la cuenta de estado de Microsoft 365 en Twitter.

La firma tuiteó más tarde que se había retirado un cambio de red que se sospechaba era el origen del problema, y que monitoreaba el efecto de la medida.
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