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Con foco en más cuadrillas de emergencia: Distribuidoras y municipios se alistan ante sistema frontal que llegará a la RM

Mientras Enel y CGE aumentarán sus equipos en terreno, las municipalidades apuestan por monitoreo de puntos críticos en tiempo real, más stock de suministros y apertura de albergues.

10 de Junio de 2025 | 00:10 | Por Sofía Campos, Emol.
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Cuadrillas de distribuidoras eléctricas trabajando en agosto de 2024.

El Mercurio
Pronóstico de lluvias y vientos de hasta 60 kilómetros por hora se espera para esta semana en la Región Metropolitana, por lo que autoridades ya comienzan a prepararse de cara al sistema frontal.

En concreto, está previsto que la madrugada del jueves caigan precipitaciones entre 15 a 20 milímetros en la RM y se registren vientos entre 50 a 60 kilómetros por hora. Los días posteriores también se esperan chubascos.

Tras las lluvias con fuertes vientos que se registraron en agosto pasado y que provocaron masivos cortes de energía eléctrica en la Región Metropolitana, autoridades han afirmado que a modo de "aprendizaje" de dicho episodio, ahora se están implementando medidas preventivas para afrontar fenómenos meteorológicos similares.

En este contexto, tanto las empresas Enel y CGE, como los municipios de Maipú, Lo Barnechea, Pudahuel y La Florida ya llevan a cabo planes para enfrentar el sistema frontal.

Enel


Consultados por Emol, desde Enel Distribución afirmaron que la institución "lleva a cabo acciones permanentes para disminuir los impactos que tienen los eventos climáticos sobre las redes. De cara al invierno, cada año se implementan medidas adicionales orientadas a minimizar la afectación a los clientes provocada por vientos, lluvias o tormentas".

En esa línea, se han tomado varias medidas para reforzar la operación del trabajo en terreno, por lo que "este año la compañía está incrementando el número de sus cuadrillas a 320, un 30% más que las disponibles durante emergencias en 2024".

También "en su Centro de Excelencia Operacional está capacitando cuadrillas de contratistas que habitualmente realizan labores en empalmes o cortes y reposición de servicio para que puedan incorporarse a planes de emergencia".

"Otra de las acciones que se están ejecutando es la implementación de más sistemas de telecontrol, que permiten revisar fallas de manera remota. Se trata de una tecnología que permite reducir significativamente los tiempos de reposición del servicio, gracias a maniobras de operación remota para las redes de media tensión. A fines del año 2024, contaba con 2.889 equipos telecontrolados, y para este año proyectamos alcanzar 3.600, lo que representa un incremento de un 25%. Esto potencia fuertemente la calidad del servicio y la disminución de interrupciones", añadieron.

A esto se suma que "la empresa realizó un plan de inspecciones aéreas de redes, con drones y helicópteros a cerca de 2.500 kilómetros de redes entre fines de 2024 y principios de 2025. Esto permite tener imágenes de alta resolución y luego, gracias a la tecnología LIDAR (Laser Imaging Detection and Ranging), se puede realizar una reconstrucción tridimensional de toda la infraestructura eléctrica de la empresa que facilita la detección y atención de puntos críticos".

También se ha puesto el foco en "la poda de arbolado próximo a las redes, que busca prevenir fallas provocadas por la caída de árboles o grandes ramas sobre el tendido. Entre septiembre de 2024 y abril 2025, las cuadrillas especializadas de la compañía despejaron más de 80.000 árboles en coordinación con los municipios de su zona de concesión en la Región Metropolitana".

Sobre la atención a clientes, se detalló que se está haciendo un refuerzo de los protocolos de esta "poniendo a disposición distintos canales de atención e información, tales como sitio web, aplicaciones para dispositivos móviles, mensajería de texto, mapa en línea de referencia de cortes, atención en redes sociales, entre otras herramientas".

"Este refuerzo permite optimizar la atención de los clientes y atender un flujo mayor de solicitudes de manera automatizada, además de realizar acciones de comunicación proactiva", cerraron desde Enel.

CGE


Desde la Compañía General de Electricidad S.A. (CGE), mencionaron que cuenta con "un plan continuo de mantenimiento que desarrolla con distintos énfasis a lo largo del año y de las temporadas. En el caso del Plan Invierno 2025, este se desarrolló entre enero y abril de este año, y contempló más de 200 mil actividades de mantenimiento entre las regiones de Arica y Parinacota y La Araucanía".

"Entre estas actividades destacan la poda de vegetación adyacente a las líneas eléctricas, en una extensión de más de 400 kilómetros -la distancia entre Santiago y Chillán-, la revisión pedestre de más de 95 mil postes, el lavado de aislación de 96 mil estructuras para eliminar salinidad y polvo, especialmente en el norte, y la revisión de subestaciones eléctricas y equipos críticos", detallaron.

En el caso del sistema frontal que afectará a la zona centro sur del país en los próximos días, "en la Región Metropolitana CGE dispondrá el máximo de brigadas para atender posibles interrupciones de suministro producto del viento y la caída de árboles y ramas sobres las líneas".

"La Compañía multiplicará por más de seis veces (6,4) los recursos de la operación normal, con 216 brigadas en terreno, entre livianas y pesadas de reconstrucción de infraestructura dañada y más de 570 personas. Asimismo, establecerá bases de operación en puntos críticos o comunas de difícil acceso, a fin de hacer más expedita la reconstrucción de infraestructura dañada o la reposición del suministro eléctrico", informaron.

En esa línea, añadieron que "la Compañía, dada su extensión territorial, también tiene prevista la posibilidad de movilizar brigadas desde el norte del país en caso de ser necesario".

Maipú


Desde la Municipalidad de Maipú apuntaron a que se "ha desplegado cuadrillas de distintas direcciones municipales para realizar trabajos preventivos con el objetivo de minimizar la posibilidad de ocurrencia de eventuales emergencias".

Según detallaron, su foco ha estado en el arbolado: "Se ha realizado un exhaustivo diagnóstico del arbolado urbano de la comuna, ejecutando más de 2.000 intervenciones en trabajos de poda y tala de árboles durante el 2025".

"Esto se suma a los trabajos de limpieza de colectores, mantenimiento y limpieza de alcantarillado, limpieza de los canales de la comuna y el monitoreo de nueve puntos críticos", aseguraron.

Además, sostuvieron que "se encuentran en ejecución dos grandes obras que vienen a dar una solución definitiva a problemas históricos de inundaciones en la comuna, como lo son el entubamiento del Canal Santa Marta y la construcción del colector de aguas lluvias Hugo Bravo".

Lo Barnechea


Desde Lo Barnechea afirmaron que el martes se realizará un Cogrid municipal preventivo en el marco de la emergencia junto a todas las direcciones operativas del municipio, además de invitar a representantes de Enel y de la Dirección de Vialidad Provincial.

"Se ha conformado un equipo especial de monitoreo que estará siguiendo en tiempo real las posibles situaciones de riesgo en distintos sectores de la comuna. También se encuentran activados los equipos municipales de infraestructura para responder a cualquier eventualidad que afecte caminos, colegios, centros de salud u otros espacios públicos", detallaron desde el municipio.

En la comuna "ya se encuentran disponibles dos albergues municipales preparados para recibir a personas que lo requieran en caso de emergencia" y también cuentan con la Unidad de Montaña preparada para asistir emergencias en sectores cordilleranos y apoyar labores de despeje de la Ruta G-21.

También se contempló el "apoyo a personas electrodependientes. Se han puesto a disponibilidad generadores eléctricos, con prioridad especial para dos menores oxígeno-dependientes".

Asimismo, cuentan con suministros como "sacos de arena, mangas plásticas y agua potable, los cuales se entregarán por demanda a través del fono de Seguridad Municipal (1405)".

En ese sentido, el alcalde Felipe Alessandri afirmó que "el municipio estará desplegado de manera preventiva y coordinada para enfrentar este evento climático, con foco en la seguridad de las familias, el apoyo a quienes más lo necesiten y la rápida respuesta ante emergencias que puedan ocurrir".

Pudahuel


Desde la Municipalidad de Pudahuel también informaron que "este martes se realizará Cogrid regional y el mismo día se activará el Puesto de Comando Comunal. El pronóstico meteorológico será actualizado 12 horas antes del evento en el Cogrid".

También se tiene contemplado realizar "monitoreo de puntos críticos, especialmente en sectores con historial de anegamiento, zonas de posibles taludes o canales con potencial de desborde".

Además, "existirá coordinación con Enel, SLEP y organismos públicos, convocados al Cogrid para establecer sus bases de operación en conjunto con la municipalidad".

En ese sentido, se tienen previstas salidas a terreno de equipos de Seguridad Pública; Dirección de Aseo, Ornato y Medio Ambiente (DAOMA) y Gestión de Emergencias para el martes con foco en inspecciones, limpieza de canales y levantamiento de árboles en riesgo. Dichos grupos también contarán con turnos nocturnos programados para el miércoles -cuando comenzarán las lluvias- y en evaluación para jueves y viernes.

"Contamos con una veintena de generadores disponibles. No se almacenará combustible por seguridad, pero se cargarán bidones previamente para garantizar suministro en puntos críticos. Se activará la entrega de nylon mediante el número de emergencias 1514, priorizando a personas mayores, postradas o en situación de discapacidad, bajo un sistema rotativo que ha permitido ordenar la atención", detallaron.

Además apuntaron que "en cuanto al arbolado, se está coordinando con Enel, pues existen árboles en riesgo que se encuentran en propiedad privada o interfieren directamente con el tendido eléctrico, lo que dificulta la intervención municipal directa".

Se suma que se han realizado acciones para contener puntos críticos: "Entre ellos destaca el cierre del vertedero Cabezal Sur cercano al aeropuerto, cuyos escombros y desechos bloquearon el cauce en el puente Mapocho en junio de 2023, deteniendo el flujo de vehículos por la Ruta 68. En 2024 fue clausurado y desde entonces se realizó su limpieza, con lo cual se ha podido evitar que se repita ese evento", relataron.

También "a fines de 2024 se realizó la construcción del colector de aguas lluvias en el sector de Juan Valdés, el cual se había anegado. Con las últimas lluvias dicho anegamiento no se ha vuelto a repetir".

La Florida


En tanto, en La Florida apuestan por reforzar su estrategia de prevención invernal con monitoreo activo de 57 puntos críticos, evaluados según su nivel de riesgo, frecuencia de afectación y necesidades específicas de mitigación.

Según detallaron, "la información técnica fue levantada con fecha 25 de marzo de 2025, permitiendo a la administración local anticiparse y desplegar medidas concretas para reducir el impacto de lluvias intensas y anegamientos en los barrios más expuestos".

Sobre su plan de mitigación permanente, mencionaron que "entre las principales acciones se encuentra un programa continuo de limpieza y mantención de sumideros y pozos drenantes, que se ejecuta durante todo el año para asegurar un correcto escurrimiento de aguas lluvias. Además, se suma el Programa de Poda Preventiva, que busca mantener el arbolado urbano en condiciones seguras frente a temporales".

"En momentos de alerta por amenazas hidrometeorológicas, los equipos municipales activan un monitoreo constante de los 57 puntos críticos, lo que permite evaluar su evolución en tiempo real y tomar decisiones oportunas para proteger viviendas y a las familias del sector", aseguraron.

En ese mismo sentido, apuntaron que "como parte del proceso de preparación, se convocó una nueva sesión del Cogrid Comunal, abarcando tanto la fase de Mitigación y Preparación como la fase de Respuesta y Recuperación. Esta instancia permitirá recepcionar los planes de invierno de instituciones públicas y privadas, fortaleciendo la coordinación y la capacidad de respuesta conjunta ante eventuales emergencias".

A esto se suma que también se han realizado capacitaciones a los vecinos sobre cómo actuar ante emergencias meteorológicas.

Además, afirmaron que cuentan con un amplio "stock de elementos de mitigación, como sacos de contención y cortes de polietileno, que se entregan a vecinos afectados en caso de emergencia. Para ello, se mantiene habilitado el canal de atención 1416, operativo las 24 horas".

También el municipio dispone de "maquinaria liviana y pesada, junto a herramientas especializadas, para brindar apoyo inmediato a los sectores más vulnerables ante cualquier contingencia climática".

Al respecto, el alcalde Daniel Reyes mencionó que "sabemos que el invierno puede ser muy duro para muchas familias, por eso desde La Florida nos preparamos con tiempo, con planificación y con medidas concretas".

"Identificamos los puntos críticos, capacitamos a la comunidad y activamos todos nuestros equipos para responder ante cualquier emergencia. Lo más importante es proteger a las personas, sus hogares y su tranquilidad, y en eso no vamos a fallar", cerró el jefe comunal.
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