Banco Falabella ha trabajado en una estrategia de financiamiento para emprendedores que participan del ecosistema Falabella a través de su marketplace. Es un programa que tiene como fin darle liquidez económica a pequeñas y microempresas.
Gracias a este proyecto, los emprendedores y pymes que vendan productos a través del marketplace
falabella.com, podrán acceder a un crédito que les permita seguir creciendo y consolidarse en el comercio electrónico. La nueva propuesta de valor de la entidad financiera otorga a ambas partes una relación de beneficio mutuo.
Gustavo Alcalde, gerente de productos bancarios de Banco Falabella, explica que “el programa de financiamiento a sellers tiene un foco distintivo y único en el mercado. Ofrecemos crédito con facilidades de pago a aquellos emprendimientos que venden sus productos a través del ecommerce de Falabella, acorde a las necesidades de cada uno, para que puedan invertir y hacer crecer sus negocios”.
Alcalde añade que con este programa “entregamos la facilidad de financiar créditos en cuotas, para así ayudar a cientos de pymes que están optando por partir en el mundo online y que requieren de la liquidez inmediata que el resto del sistema bancario no está dispuesto a entregarles”.
De esta manera, al cierre de marzo Banco Falabella ha entregado créditos a 211 empresas en lo que va de la historia del programa, de las cuales el 83% son pequeñas y microempresas, por un total de cerca de $3.000 millones en préstamos y líneas de crédito. Esta iniciativa es un paso más que da la entidad bancaria en su trabajo por ofrecer soluciones financieras diversas, considerando que su foco ha sido mayormente el segmento de personas.
El ejecutivo también añade que la institución “busca adaptarse a las necesidades de este segmento de clientes, desarrollando una alternativa que les permita potenciar sus negocios en base a sus ventas en el Marketplace, tiempo que llevan usando la plataforma y capacidad crediticia”.
Experiencia de los sellers
Bestmart ha sido uno de los emprendimientos beneficiados con los créditos del Banco Falabella. Esta empresa se dedica a la importación y comercialización de productos electrónicos y su foco está puesto en colocar en el mercado nacional los últimos lanzamientos a nivel mundial.
El año 2019 la empresa entró al marketplace de Falabella y, desde ese entonces, han logrado un crecimiento sostenido en el tiempo. Además, se han consolidado como uno de los mejores sellers dentro de las categorías de audio-video y de videojuegos. El cofundador y gerente general de Bestmart, Juan Andrés Uribe, señala que “creíamos que era una oportunidad de crecimiento, posicionamiento y respaldo para nuestras operaciones. Significaba estar presente en el Retail más importante de Chile”.
Uribe comenta que conocieron el programa de apoyo a pymes del Banco Falabella, por medio de su gerente de cuentas clave (KAM), quien les expuso las nuevas oportunidades que tenía Falabella para los sellers de su Marketplace. “Nos explicaron en qué consistía y lo fácil que era sumarse a este proyecto, pues no necesitaban de nuestra parte ningún papel ni garantía, les bastaba con ver nuestro desempeño dentro de la plataforma para ofrecer un monto determinado”, añade el gerente general de Bestmart.
Desde Besmart indican que la diferencia que se destaca del Banco Falabella, en comparación con otros, es la rapidez. Uribe comenta que “no tuvimos que pasar por toda la burocracia de la banca. En nuestro caso, se nos ofreció un monto determinado a una tasa bastante atractiva”.
La experiencia con el Banco Falabella le permitió a esta empresa diversificar su portafolio de productos ofrecidos y consolidar nuevas líneas de negocio que hace mucho tiempo esperaban por financiamiento, según detalla el gerente general de Bestmart.
