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Gigante chino de comercio en línea enfrenta polémica en Francia por venta de muñecas sexuales con aspecto infantil

La Fiscalía de París inició una investigación, al tiempo que la plataforma abrió precisamente en la capital francesa, su primera tienda permanente en el mundo.

05 de Noviembre de 2025 | 10:01 | Agencias / Editado por M. Francisca Prieto, Emol
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AFP
El gigante chino de comercio en línea Shein se encuentra inmerso en una polémica en Francia, luego de que la Fiscalía de París abriera una investigación por la venta de muñecas sexuales de aspecto infantil y la difusión de imágenes pornográficas.

La alerta fue levantada el sábado por la Dirección General de la Competencia, el Consumo y la Represión de Fraudes (DGCCRF) del país europeo, tras constatar "que el sitio web de comercio electrónico Shein comercializaba muñecas sexuales con apariencia infantil" y que "su descripción y categorización en el sitio web hacen difícil dudar del carácter pedopornográfico de los contenidos".

Tras ello, los medios franceses publicaron una foto de una de las muñecas vendidas en la plataforma, acompañada de un pie de foto explícitamente sexual.

La muñeca mostrada medía alrededor de 80 centímetros de altura y sostenía un oso de peluche.

Shein, que fue fundada en China en 2012 pero ahora tiene su sede en Singapur, se comprometió a "cooperar plenamente" con las autoridades judiciales francesas y anunció que prohibirá todas las muñecas sexuales.

Su vocero en Francia, Quentin Ruffat, atribuyó la venta de las muñecas a "un mal funcionamiento" en sus procesos y gobernanza.

Asimismo, la empresa aseguró estar dispuesta a facilitar los nombres de quienes habían comprado las muñecas.

"Seremos totalmente transparentes con las autoridades. Si nos lo piden, cumpliremos", afirmó.

Shein también se comprometió a tomar "las medidas de seguridad necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder", al asegurar que lo ocurrido fue "grave, inaceptable e intolerable".

Otras plataformas afectadas


La polémica con Shein salpicó a otras plataformas de comercio electrónico, que también serán investigadas por la Fiscalía de París: AliExpress, Temu y Wish.

La primera afirmó que "los anuncios afectados han sido retirados", en tanto que Temu aseguró que en su caso la notificación "no se refiere en absoluto a la venta de muñecas sexuales con apariencia infantil".

La polémica coincide, además, con la apertura precisamente en París, de la primera tienda de Shein permanente en el mundo. El local, ubicado en el sexto piso de los almacenes BHV, recibió a sus primeros clientes este miércoles bajo fuerte resguardo policial.

Hasta el lugar también llegaron activistas por los derechos de los niños para protestar. "Protejan a los niños, no a Shein", rezaba uno de los carteles.

Los manifestantes también distribuyeron folletos denunciando el "presunto trabajo forzado", "contaminación" y "sobreproducción" de la moda impulsada por Shein, y llamaron a firmar una petición contra la tienda permanente.

En tanto, el Ayuntamiento de París manifestó su rechazo a la llegada de la tienda permanente de Shein. "Es la negación de todo lo que defendemos en materia social, ambiental y comercial", declaró Nicolas Bonnet-Oulaldj, adjunto a la alcaldesa de París para comercio y artesanía.

Añadió que la ciudad "no autorizará el uso del espacio público" para actos vinculados a la marca y confirmó el levantamiento de un acta por la instalación de carteles publicitarios sin permiso en la fachada del edificio.

Por su parte, el primer adjunto al Ayuntamiento de París, Patrick Bloche, calificó la apertura como "un acto de provocación" hacia la ciudad y hacia "la historia común" entre el Ayuntamiento y el BHV, fundado en 1856 frente al Hôtel de Ville.

"Estamos ante un modelo destructivo para el comercio local y el medio ambiente", afirmó. "Es un comportamiento inmoral y totalmente ilegal", agregó, pidiendo al Estado francés que actúe judicialmente contra la compañía.