LONDRES.- El servicio de reserva online Lastminute.com dijo el jueves que desarrolló un servicio de reconocimiento de voz con Nortel Networks que permitiría a sus clientes reservar por teléfono sin una operadora y eventualmente hablar con la página web en vez de hacer "click".
Lastminute, que vende entradas de teatro, paquetes de vacaciones y otros productos a través de la Red, dijo que el sistema permitiría a los clientes llamar a la línea automatizada de Lastminute.com para pedir lo que deseen.
Brent Hoberman, presidente de Lastminute, dijo que el grupo espera que el reconocimiento de voz contribuya al negocio de móviles y al desarrollo de una versión automatizada por voz de su página web.
