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Falla en el sistema infotenimiento de Mercedes-Benz EQS 2022 provocó su retiro en el mercado

El sistema de infotenimiento incluye elementos que enriquecen la experiencia de usuario de los conductores, como la opción de reproducir TV, acceder a internet, entre otros. El problema es que dicho sistema del modelo de Mercedes podría ser una gran distracción para el conductor, por lo optaron su retiro para mejorar este proceso.

13 de Diciembre de 2021 | 16:08 | Redactado por D. Almazabar, Emol
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Mercedes Benz
Una falla en el sistema de infotenimiento obligó que los modelos Mercedes-Benz EQS fueran retirados del mercado.

Así lo informó el fabricante de automóviles, que dio a conocer un problema de seguridad vinculado con el software a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras. El problema afectó directamente a los automóviles que tienen una cuenta ‘Mercedes Me’ activa y conectada.

El sistema de infotenimiento es aquel que permite a los modernos vehículos contar con elementos que enriquecen la experiencia de usuario de los conductores, como la opción de reproducir TV, acceder a internet, entre otros.

El problema es que dicho sistema del modelo de Mercedes podría ser una gran distracción para el conductor, por lo optaron su retiro del mercado para ver las opciones de mejorar este proceso.

Cabe señalar que la producción del Mercedes-Benz EQS comenzó a mediados de año, siendo calificado como el nuevo sedán insignia de la compañía llamado a definir nuevos estándares para el segmento. Según se informó, el moderno modelo será ensamblado en la Factory 56 junto a las versiones estándar y de batalla larga del Mercedes-Benz S-Class y el Mercedes-Maybach S-Class.

Según informó el medio Siempre Auto, un total de 227 vehículos se vieron afectados por este problema, incluidas las variantes EQS 450 y EQS 580 del año modelo 2022, así como un par de acabados de la Clase S, específicamente el 2021 S580 y 2022 S500. Mercedes-Benz ya se ha ocupado del problema actualizando un servidor de computadora, donde no ha sido necesario que los propietarios lleven sus autos a un concesionario.

Los propietarios de los automóviles afectados recibirán una notificación a través de una carta a partir de fines de enero, pero, como se señaló anteriormente, no tendrán que hacer nada al respecto, ya que el fabricante ya lo ha abordado.
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