SANTIAGO.- Por primera vez desde que se conoció la colusión en el mercado del papel tissue, se sentaron en la misma mesa negociadora representantes del Sernac, CMPC y las organizaciones de los consumidores, en el marco del proceso de mediación colectiva.
Según informaron a Emol desde la entidad, hasta la sede del organismo llegaron representantes legales tanto de la empresa como de Conadecus y Odecu, para comenzar a destrabar el tema de las compensaciones a los consumidores por el caso que quedó al descubierto en octubre de 2015.
Hasta ahora, el Servicio del Consumidor solo se había reunido por separado con la "papelera" y las asociaciones de consumidores.
Con el inicio de las reuniones se buscará determinar los montos de las indemnizaciones, cuantificar la cantidad de afectados y ver el mecanismo más adecuado para compensar a los usuarios.
