Sergio Collao, Las Últimas Noticias
SANTIAGO.- Luego de que se divulgara por redes sociales durante esta jornada que la página web de BancoEstado había sido hackeada, la entidad financiera descartó este hecho e indicó que su plataforma "está funcionando con total normalidad".
"Advertidos de esta situación, y de acuerdo con los protocolos establecidos, se hicieron todas las pruebas correspondientes pudiendo comprobar que el sitio web funciona con normalidad", manifestó el banco en una declaración pública.
Además, sostuvo que "evalúa constantemente sus sistemas para proteger la seguridad de sus clientes".
Debido a estos rumores, la entidad recordó algunos consejos para sus clientes:
- Crear una clave segura y cámbiala mínimo cada dos meses, sin repetirla.
- Nunca solicitaremos tus claves vía telefónica en forma verbal. Sólo se solicitarán en una operación que tú solicitaste y las debes ingresar digitándolas en el teclado de tu teléfono.
- Los emails de BancoEstado no contienen link, ni botones ni enlaces.
- Para comprar por internet usa sólo plataformas de pago seguras y reconocidas, que garanticen el resguardo y protección de tus datos.
Ante cualquier consulta con respecto a este y otros temas relacionados, BancoEstado recordó a los clientes que pueden llamar al fono 600 200 7000.
