SANTIAGO.- A las 00:00 horas de este lunes se dio por iniciado el primero de tres días del CyberDay, una jornada de ofertas a través de internet en donde varias empresas participan.
Sin embargo, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que a las 10:30 ya habían recibido 36 reclamos por parte de los compradores.
El director nacional del organismo, Ernesto Muñoz, comentó que las denuncias tienen que ver principalmente con "ofertas que eventualmente no serían ofertas y también con dificultades en el respeto del precio".
Muñoz recalcó que las personas deben tener en cuenta que los precios que aparecen en las páginas web deben ser el precio total a pagar (con tasas e impuestos incluidos) y, además recordó que "prácticas como subir un precio y después bajarlo - para que parezca oferta- no están permitidas y deben denunciarse".
Según lo informado por el Sernac, a las 04:30 de este lunes las 165 páginas afiliadas al evento ya se encontraban con total funcionalidad, hecho que se espera continúe de manera normal hasta este miércoles.
