SANTIAGO.- Ante el inicio anticipado del proceso de transferencias del pago del 10% que comenzaron a hacer este viernes las AFP PlanVital y Provida, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) hizo un llamado a a los usuarios a preferir los canales online de los bancos y remarcó que se trata de un proceso "inédito".
¿La razón? A la fecha se registran sobre 8,1 millones de solicitudes de retiro de fondos por parte de afiliados al sistema de pensiones y aproximadamente el 97% de dichas solicitudes se pagarán vía transferencia electrónica de fondos.
Así, para la jornada de hoy, la CMF proyecta alrededor de 1 millón de operaciones de transferencias de fondos a las cuentas personales de quienes solicitaron retiros.
La Comisión desplegó en las últimas semanas un plan reforzado de fiscalización, con el objetivo de asegurar que la entrega de fondos ocurra de manera fluida y sin inconvenientes a quienes opten por retirar sus fondos.
Asimismo, la entidad instruyó a la industria bancaria, cooperativas y emisores de medios de pago autorizados para estos efectos, a adoptar las medidas necesarias para la oportuna atención e información de la ciudadanía y desarrolló una campaña informativa para los usuarios, enfatizando el uso de canales remotos y la prevención de fraudes. (La información está disponible en MF Educa)
El presidente de la Comisión, Joaquín Cortez, destacó que la CMF "ha realizado un trabajo coordinado con la Superintendencia de Pensiones, los bancos y AFP con el objetivo de que este proceso se realice de manera expedita y segura para las personas".
"Nos enfrentamos a un proceso único, nunca el sistema financiero chileno ha debido procesar el nivel de operaciones bancarias diarias que ahora requiere. Estamos haciendo todo lo posible para que las personas puedan recibir su dinero de forma oportuna y segura"
Joaquín Cortez
"Nos enfrentamos a un proceso único, nunca el sistema financiero chileno ha debido procesar el nivel de operaciones bancarias diarias que ahora requiere. Estamos haciendo todo lo posible para que las personas puedan recibir su dinero de forma oportuna y segura", expresó.
Cortez llamó además a las personas "a preferir los canales online de sus instituciones para acceder a sus fondos y realizar pagos, evitando concurrir a sucursales, de forma de minimizar los riesgos sanitarios dada la situación que está viviendo el país, y también evitar riesgos de seguridad".
La Comisión informó que seguirá monitoreando el proceso de transferencia de fondos previsionales y el correcto funcionamiento del mercado de capitales. "La CMF adoptará las medidas necesarias en el ámbito de su competencia para velar por el correcto funcionamiento y estabilidad del mercado", aseguró la entidad en un comunicado.
