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Macías defiende proceso del 10%: "Es injusto pensar que todo puede ser perfecto (...) es la operación más masiva de la historia de Chile"

El superintendente de Pensiones expresó ante los diputados de la Comisión de Trabajo que "por supuesto que hay errores, siempre lo hemos dicho, pero estamos trabajando intensamente para solucionarlos".

20 de Agosto de 2020 | 18:21 | Por Patricia Marchetti Michels, Emol
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Osvaldo Macías, superintendente de Pensiones.

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SANTIAGO.- "Parecen más, pero han pasado sólo 22 días desde que esta reforma constitucional -que permite el retiro del 10% de los fondos de pensiones- se publicó en el Diario Oficial. Han sido días muy intensos". Con esas palabras el superintendente de Pensiones, Osvaldo Macías, inició su exposición de este jueves ante la Comisión de Trabajo de la Cámara de Diputados.

En dicha presentación, Macías reportó que hasta ayer se habían pagado un total de US$10 mil millones (de los US$15 mil solicitados hasta ahora). Asimismo, indicó que 9 millones de afiliados ya hicieron su solicitud, de los cuales 7,3 millones ya recibieron sus respectivos pagos. El monto promedio que ha sido entregado a los afiliados alcanza los $1.067.000 y el 93% de los pagos se ha realizado en el plazo de 10 días hábiles.


Posteriormente, se refirió a los problemas que han habido en el proceso y por los cuales un 9% de las solicitudes han sido rechazadas y un 7% han sido pagadas con retrasos. De todas formas, remarcó que la inédita contingencia "ha sido enfrentada de manera adecuada, se han hecho enormes esfuerzos para que esto opere bien, pero por supuesto que problemas hay, porque esto es una operación masiva".

Tras su intervención, los diputados Alejandra Sepúlveda (FVRS), Tucapel Jiménez (PPD) y Gael Yeomans (CS) denunciaron una serie de casos en los que personas no han podido retirar su 10% y las diferencias en los montos pagados por UF y el valor cuota de los fondos. Asimismo, se criticó el que algunas administradoras no hayan cumplido las instrucciones de la Superintendencia en más de una oportunidad, por lo que se planteó que quizás las multas no eran suficientes.

En respuesta, y después de las explicaciones técnicas que dio el equipo de la Superintendencia, Macías expresó: "Quisiera poner en contexto que, insisto, esta es una reforma que fue aprobada en la Cámara de Diputado un día 23 de junio en la tarde y el día 30 de junio ya estaba implementándose".

"O sea, esto es casi un récord mundial yo creo, no fue algo para lo que se haya dispuesto un año o seis meses para implementarlo, fue la operación más masiva de la historia de Chile y ha requerido esfuerzos realmente titánicos de todos los actores para echarla a andar", remarcó.

83% del total de afiliados al sistema de AFP ha solicitado el retiro de sus fondos

En ese sentido, dijo: "Creo que es un poco injusto pensar que todo puede ser perfecto con esos tiempos y esos números, creo que está fuera de contexto. Se han pagado US$10 mil millones, los dineros le han llegado a 7,3 millones de personas y eso habla de un proceso que ha sido bien conducido. Y si uno escucha la discusión -en la sesión- da la impresión de que esto estuviera funcionando mal y no es así, no está funcionando mal".

"¿Hay errores? Por supuesto que hay errores, siempre lo hemos dicho, pero estamos trabajando intensamente, realmente estamos trabajando mucho para solucionarlos. Nosotros queremos que las platas le lleguen a la gente, vivimos en Chile, salimos a la calle, la recorremos, sabemos la situación que está viviendo la gente. No vivimos en ninguna burbuja, por lo tanto lo que más queremos es que el dinero le llegue a las personas, pero esto no se puede hacer de forma mágica, sino que hay que trabajar mucho para que esto funcione", enfatizó el superintendente.

"Hay problemas y los queremos solucionar, estamos trabajando y corrigiendo todos los días y vamos a seguir en eso incansablemente hasta que la plata le llegue hasta la última persona que tiene derecho a recibirla"

Osvaldo Macías

Evidentemente, siguió, "en todos estos proceso se cometen errores, es imposible no cometerlos y cuando observamos errores solucionables, hacemos los ajustes que corresponden y los arreglamos y lo vamos a seguir haciendo. Al final esto es una cuestión de tiempo para que -los errores que hayan- se solucionen y el dinero le llegue a la gente, eso es lo que todos queremos".

"Cuando hay 11 millones de personas, hay errores en los RUT, hay carnet de identidad que están bloqueados en el Registro Civil, hay personas que dejaron sus carnet y por la pandemia no los fueron a buscar, hay extranjeros con documentos que no están al día, existen errores en las cuentas bancarias que las personas ponen... entonces evidentemente nosotros quisiéramos que no hubiera ningún problema, pero algunos problemas hay".
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