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Claves para digitalizarse en logística y diferenciarse de la competencia

La innovación tecnológica está redefiniendo este rubro, el cual busca optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

22 de Diciembre de 2023 | 11:52 | Por Valentina Hevia | Portal Pyme
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Adaptarse a los nuevos tiempos e incorporar tecnologías en los procesos, es fundamental en el rubro de la logística. Esta industria busca optimizar tiempos, recursos y ofrecer una buena experiencia al cliente, por lo cual la planificación es un factor clave.

Por lo mismo, la digitalización en la logística de abastecimiento es una inversión estratégica para cualquier empresa que busque sobresalir en un mercado competitivo. Al respecto, el CEO de Kolossus Chile, Matías Corrales, entrega algunos consejos para diferenciarse del resto.

1. Agilidad y precisión: Claves para una cadena de suministro competitiva

La implementación de sistemas inteligentes y la utilización de datos en tiempo real, están revolucionando la forma en que las tiendas gestionan su inventario. Esto se traduce en entregas más rápidas, mayor precisión en el stock, y una mejor respuesta a las demandas del mercado.

2. Transformación digital en la facturación: Velocidad y seguridad garantizadas

En la era digital, la autorización de facturas se ha convertido en un proceso rápido, seguro y libre de errores gracias a la automatización. Según Corrales, los sistemas avanzados emplean inteligencia artificial para validar documentos financieros, asegurando una transición fluida y protegida. Esta eficiencia en el proceso de pago beneficia tanto a proveedores como a clientes, garantizando una operación comercial transparente y confiable.

3. Tecnología de vanguardia para la confirmación de recepción

La confirmación de recepción de mercancías es ahora más segura y transparente. Gracias al uso de tecnologías emergentes como IoT y códigos QR, las empresas pueden rastrear los envíos en tiempo real, asegurando la integridad y puntualidad de las entregas.

4. Más que logística: Una experiencia de cliente superior

La transformación digital en la logística es un cambio que va más allá de la eficiencia operativa, se trata de mejorar de manera integral la experiencia del cliente.

"La logística efectiva, durante, es esencial para cumplir con las expectativas de los clientes y maximizar las oportunidades de ventas. La anticipación, la eficiencia y la capacidad de respuesta son claves para el éxito logístico en todo tipo de empresas", señaló Corrales.
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