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Santiago: Miércoles 01 de mayo del 2024 | Actualizado 10:29
Isaías SharonCEO y fundador de Innzpira
"Las empresas de todo tipo no conocen realmente a las personas", dice Isaías Sharon, quien en 2012 detectó esta problemática y creó Innzpira, una startup chilena que ayuda a las compañías a "perfilar" a sus clientes con, lo que denomina, "psicología predictiva".
¿Por qué resulta beneficioso? Según Sharon, su servicio potencia los resultados comerciales de las empresas, de experiencia de clientes, marketing y análisis de riesgo. "Las empresas pierden US$380 billones al año por no perfilar adecuadamente a sus usuarios, clientes o colaboradores", aseguró.
El CEO y fundador de Innzpira participó en una nueva edición de "Lo pensó/lo hizo" de Emol, donde profundiza respecto a los orígenes de esta startup con presencia -además de Chile- en Perú y Colombia, y con el próximo objetivo de abrir clientes relevantes en España y Reino Unido.
Las empresas pierden 380 billones de dólares al año por no perfilar adecuadamente a sus usuarios, clientes o colaboradores. Innzpira, entrega servicios de perfilamiento de psicología predictiva y machine learning para obtener información única que ayuda a crear empresas flexibles, adaptativas y con resultados extraordinarios.
Desde el año 2012 que estamos en el mundo del desarrollo de personas y nos dimos cuenta en diferentes industrias, que las empresas de todo tipo no conocen realmente a las personas. Usan filtros demográficos o de comportamiento. Finalmente, luego de perfilar a más de 2 millones de personas, hemos creado un modelo único de psicología predictica, porque creemos que si logramos conocer la mente de las personas, podemos crear un mundo que se adapte a los sueños de las personas.
La empresa se fundó con capital personal y crecimos con reinversión de las ventas. Solo el año pasado 2023, obtuvimos un fondo de Startup Chile para seguir creciendo. Ahora levantamos una ronda para nuestra apertura en Europa, pero el 90% ha sido capital propio y reinversión de nuestras ventas.
Nosotros apuntamos a empresas del sector financiero, educación, marketing y recursos humanos, y nuestros clientes utilizan nuestro servicio de API’s para integrar de forma total nuestra solución, pagando un fee por cliente perfilado y un fee por consultas de la analítica y segmentaciones en sus propias plataformas. Una de nuestras varias ventajas es que el costo de implementación es muy bajo porque lo que permite a muchas empresas probar el poder que tiene incorporar esta información en la toma de decisiones.
Trabajamos con grandes empresas de consumo masivo, que distribuyen servicios, tales como servicios financieros, educacionales, campañas de marketing o gestión de personas.
La segmentación de marketing y los crm suelen ser nuestros principales sustitutos en las empresas. No obstante, ninguna de estas alternativas analiza y proceso información psicológica de nuestros clientes, por lo que complementamos la data para mejorar los resultados.
Creo que el primero es atreverse a arriesgar, tiempo, energía, recursos propios en plasmar una idea. Lo segundo fue decidirme a pensar en soluciones que superaran lo local y apuntar más lejos. Y lo tercero, fue la decisión de salir a abrir el mundo, abriendo oficinas en Perú, Colombia, estados unidos y ahora en Europa, tomando la maleta y yendo a hacer que las cosas pasen.
Seguir aprendiendo de diversas culturas y formas de ser, para mejorar mis propias capacidades de liderar este proyecto. Creo que, si uno no crece internamente, el proyecto tampoco lo hace y eso requiere pasar ese desierto de cambiar de verdad.
Quiero ayudar a crear un mundo donde las empresas que más impactan la vida de las personas se adapten a los sueños de la gente, para que cada uno pueda plasmar en plenitud su contribución y plan de vida personal.
Ganar un espacio en un mercado tan regulado como Europa y lograr ampliar nuestro equipo multicultural de LATAM a uno más global, en habilidades, idiomas y visión.
Este año estamos enfocados en profundizar nuestra presencia comercial en Chile, Perú y Colombia y abrir clientes relevantes en España y Reino Unido.
A las personas que hacen lo necesario para crear aquello en que creen. Admiro más que la inteligencia, la perseverancia íntegra.
Pasándolo bien, creando cosas nuevas y colaborando con más personas que me enseñan cada día.
NotCo, no tanto por sus productos como por el espíritu de sus fundadores.
Sí, sigue siendo un buen lugar para hacerlo.
Tiene de todo. ProChile y Corfo hacen un gran trabajo para ayudar que los negocios ocurran. Algunas veces, las autoridades políticas olvidan la contribución que hacen las personas que se arriesgan para crear un sueño, desde el almacén hasta la gran empresa.
