La salud mental se ha convertido en una preocupación creciente en el mundo laboral chileno. Recientes estudios muestran que más de la mitad de los trabajadores del país ha recibido un diagnóstico relacionado con su bienestar emocional, principalmente ansiedad y depresión, mientras que un porcentaje similar asegura que sus empleadores no cuentan con políticas de apoyo para enfrentar estas problemáticas.
Entre los diagnósticos más frecuentes destaca la ansiedad generalizada, presente en un 33% de los casos, seguida por el trastorno de ansiedad social y el trastorno depresivo mayor, ambos con un 14%. Estas condiciones no solo afectan la calidad de vida de los trabajadores, sino que también tienen un impacto directo en su desempeño laboral y en los niveles de ausentismo en las empresas.
A nivel regional, precisa un reporte de Laborum.com, Chile lidera la lista de países con mayor prevalencia de diagnósticos de salud mental, por sobre Argentina, Ecuador, Panamá y Perú.
Este escenario se ve agravado, agrega el informe, por la percepción negativa de los trabajadores y prueba de ello es que el 82% cree que sus empleadores no se preocupan por su bienestar emocional, lo que refleja una cultura laboral poco empática y con escasa contención.
Un 70% de los encuestados, añade el documento, afirma que en sus lugares de trabajo no existen programas de bienestar. En las pocas empresas que sí ofrecen acciones en este ámbito, predominan las capacitaciones, el acceso a gimnasios, líneas telefónicas de apoyo y psicólogos, aunque estos recursos alcanzan a una minoría de trabajadores.
El vínculo entre salud mental y relaciones laborales también es de preocupación, puntualiza el estudio de Laborum.com. El 74% de los trabajadores indicó que su estado emocional se ha visto afectado por conflictos con sus jefaturas, y un 51% lo atribuyó a problemas con compañeros de trabajo.
Esto ha incrementado los casos de burnout, con casi la mitad de los trabajadores reconociendo haber faltado a su empleo por agotamiento.
Otro dato relevante es la falta de comunicación sobre los diagnósticos, ya que el 59% no informa a sus superiores sobre su estado de salud mental y el 73% evita notificar a recursos humanos. En los casos donde sí se comunica, el 41% asegura que la empresa no tomó ninguna medida, mientras que un 22% fue despedido posteriormente, reforzando el temor y la estigmatización.
Salud mental y fraude con licencias médicas
La salud mental no solo afecta el bienestar personal y laboral, sino también la sostenibilidad del sistema de salud. Según la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), entre enero y julio de 2025 se emitieron 4,1 millones de licencias médicas electrónicas por enfermedad o accidente común.
Aunque esto representa una baja cercana al 9% respecto al mismo período de 2024, los trastornos mentales se mantienen como la principal causa de ausentismo, seguidos por problemas musculoesqueléticos y enfermedades respiratorias.
Sin embargo, las autoridades advierten que estas patologías también son las más utilizadas por redes dedicadas a emitir licencias fraudulentas, aprovechando la dificultad de verificar objetivamente los síntomas.
Para enfrentar este problema, la SUSESO indicó que ha reforzado los controles mediante bloqueos preventivos a profesionales sospechosos y fiscalización digital.
Pese a estas medidas, expertos advierten que los fraudes logran avanzar en el sistema y suelen ser detectados en etapas tardías, lo que eleva los costos y genera un fuerte impacto económico y social.
Por ello, se insiste en la necesidad de fortalecer la coordinación entre organismos públicos y privados, así como promover sanciones más severas, con el objetivo de proteger tanto a los trabajadores que realmente necesitan apoyo como a la viabilidad del sistema de seguridad social en Chile.
