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Subtel reporta "degradación masiva de servicios" de empresa de telecomunicaciones: Opera con intermitencias

Usuarios dieron cuenta de la situación a través de redes sociales, informando que han presentado problemas de señal durante este jueves.

30 de Octubre de 2025 | 13:18 | Por Sofía Campos, Emol.
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Archivo, El Mercurio
Pasado el mediodía de este jueves, usuarios comenzaron a reportar que el servicio de la empresa de telecomunicaciones Entel funciona con intermitencias.

Varios usuarios en redes sociales dieron cuenta de la situación, informando que no presentaban servicio de redes móviles, ni internet, y que no podían realizar llamadas.

Por ello, a través de X la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) informó que "se presenta una degradación masiva de servicios del operador Entel".

Añadió que "la compañía informó que se encuentra trabajando en la normalización de los servicios".

En tanto, desde Entel informaron en sus redes sociales que "estamos experimentando intermitencia en los servicios de telefonía móvil y servicio hogar", además de añadir que "hemos activado todos los protocolos establecidos y nuestros equipos ya se encuentran en terreno trabajando para mitigar los efectos de esta contingencia".

Más tarde, cerca de las 17:00 horas, consignaron que "informamos a nuestros clientes que los servicios móviles y hogar funcionan con normalidad".

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