SANTIAGO.- Tras la sorpresiva cancelación del concierto de Aerosmith en el Festival Stgo Rock City, el Sernac (Servicio Nacional del Consumidor) anunció medidas contra la productora a cargo del evento, The FanLab.
El director de la entidad, Ernesto Muñoz, aseguró en la edición de la tarde de "Tele13" que están averiguando con los organizadores por supuestas "clausulas abusivas", luego de que anunciaran que sólo se devolvería el 50% del valor del ticket.
"Estamos oficiando a la empresa, para que nos informe de qué se trata esto. Porque si yo compro una entrada para ver a un grupo, tengo el derecho a verlo, y si se suspende tengo derecho a que me devuelvan el 100%", dijo Muñoz.
Asimismo, el director se mostró contrario a la medida tomada por The FanLab: "La empresa señala que 'a pesar de que nuestros términos y condiciones dicen que no hacen devoluciones'. Eso es una cláusula abusiva, eso es un término que es nulo ante la ley", añadió.
Aerosmith canceló cuatro fechas en Latinoamérica, luego de que el vocalista de la banda, Steven Tyler, presentara problemas de salud que lo obligaron a regresar a Estados Unidos, según el comunicado de la productora.
