Captura comisariavirtual.cl
La página Comisaría virtual de Carabineros volvió a estar operativa, tras interrupciones durante esta mañana que obligó a la institución a habilitar un call center para que sus usuarios preguntaran cómo solicitar los permisos que autorizan a salir de los domicilios en las comunas con cuarentena.
"Estimado usuario, la Comisaría Virtual se encuentra en mantención. Disculpe las molestias ocasionadas. Se habilitó un call center para orientación y dudas sobre cómo obtener tu salvoconducto", dice el mensaje que aparecía al ingresar a ella.
298.829permisos especiales para circular en las zonas con cuarentena total se solicitaron ayer.
Los teléfonos que se dispusieron son:
2 2922 5865 y 2 2922 5866.
Según señaló Carabineros, "en estos momentos la Comisaría Virtual presenta una alta demanda, por cual les solicitamos ir actualizando el portal".
Asimismo, informó en su Twitter que "en paralelo, estamos introduciendo mejoras para seguir optimizando el servicio prestado a la comunidad".
Los reclamos de los usuarios por esta situación, que ya fue superada, se han multiplicado en las redes sociales.
De acuerdo a lo reportado por Carabineros esta mañana, se solicitaron 298.829 permisos especiales para circular en las zonas con cuarentena total.
La mayoría fue para realizar compras (210.527), pago de servicios (34.433), para asistir a una hora médica (28.258) y retornar al lugar de residencia (10.160).
