El Whatsapp funciona las 24 horas con orientación y, en caso de peligro, hacen el contacto con Carabineros.
AFP
SANTIAGO.- Una de las dificultades para que las mujeres que sufren violencia puedan dar cuenta del hecho y pedir ayuda es que muchas veces el agresor está cerca, lo que se ha potenciado con el confinamiento. En ese contexto, el Ministerio de la Mujer y Equidad de Género implementó el Whatsapp (+5697007000) con el fin de orientar y ofrecer ayuda a las víctimas a través de mensajes silenciosos.
A dos meses de su puesta en marcha, la cartera hizo un positivo balance de la herramienta, informando que hasta ahora 7.943 personas se han comunicado por esa vía, lo que representa un 21% del total de atenciones que se han realizado a las mujeres en ese periodo. Es decir, que una de cada cinco mujeres prefiere comunicarse mediante Whatsapp con el ministerio para recibir orientación. El restante 79%han utilizado el teléfono 1455.
"La crisis sanitaria ha hecho que muchas mujeres tengan que convivir las 24 horas con su agresor y también se les ha hecho mucho más difícil ir a las comisarías para concretar una denuncia. Es por eso que nuestro Whatsapp silencioso permite que las mujeres puedan comunicarse y pedir ayuda psicológica, jurídica y para casos necesarios se contacta a Carabineros", señaló la ministra de la cartera, Mónica Zalaquett.
La autoridad anunció que esa herramienta no solo durará mientras se mantenga la pandemia, sino que ya fue incorporada como una política permanente para acompañar a las personas que viven ese tipo de situaciones.
El Whatsapp del Ministerio de la Mujer es un servicio gratuito, que funciona las 24 horas del día, entregando orientación sobre qué hacer, cómo denunciar, cómo obtener ayuda sicológica y legal y, lo más importante, en caso de peligro realizan el contactado con Carabineros.
