La Oficina Nacional de Emergencia (Onemi) amplió la alerta preventiva para toda la Región Metropolitana, a causa del sistema frontal que acarrea precipitaciones en las zonas centro y sur del país.
Las lluvias, que caerían durante la tarde de hoy y la madrugada del miércoles, explican la decisión que en un principio estaba destinada a las comunas precordilleranas
por las posibles tormentas eléctricas que también se esperan.
Según la Dirección Meteorológica de Chile, hoy se espera la caída de entre 10 a 15 milímetros de agua, número que podría verse elevado en las zonas oriente de la capital.
El sistema frontal ya se ha registrado otros sectores del país, como el archipiélago de Juan Fernández, y Pichilemu y Matanzas.
Plan de reforzamiento de operaciones CGE
Desde la CGE informaron que el plan preventivo de reforzamiento de operaciones contempla medidas como el refuerzo de los centros de operación, el despliegue de brigadas de atención de emergencias SAE (Servicio Atención Emergencia) y los equipos de atención domiciliaria, por interrupciones mayores que se podrían presentar de acuerdo al pronóstico meteorológico.
También dispondrá de "brigadas pesadas –dedicadas a la reconstrucción de infraestructura dañada como postes y líneas eléctricas- que operarán en terreno, incrementó también el número de brigadas de atención de emergencia", indicaron a través de un comunicado.
"Durante esta contingencia se aumentará en más de cuatro veces la capacidad operativa para atender posibles contingencias, derivadas del viento, precipitaciones y otros eventos que puedan afectar la continuidad del suministro eléctrico", y se dispondrá de "personal especializado y generadores para atender posibles requerimientos de clientes electrodependientes en las comunas bajo su concesión y mantendrá los generadores de emergencia instalados en hospitales a propósito del plan implementado por la pandemia".
Los clientes que pueden comunicarse a través de la cuenta de Twitter @CGE_Clientes; el fono clientes gratuito 800 800 767 y el sitio web www.cge.cl.
Plan de reforzamiento ENEL
Por su parte, desde Enel, informaron del fortalecimiento de todos los canales de atención y medios digitales para facilitar la atención, como WhatsApp, (+56994447606), donde se pueden reportar emergencias y solicitar información, el sitio web oficial de Enel, y cuenta de Twitter @EnelClientesCL; el Fan Page de Facebook "Enel Chile", y la aplicación gratuita para teléfonos móviles "Enel Clientes Chile", además del Contact Center 6006960000.
En el caso de las personas electrodependientes, Enel recordó que existen "más de 400 grupos electrógenos domiciliarios y baterías de litio para atención de casos prioritarios, que son asignados e instalados en domicilios de pacientes electrodependientes ante alguna incidencia en el suministro eléctrico".
"Los pacientes electrodependientes registrados acceden a una atención telefónica preferencial en la plataforma prioritaria de servicio a clientes, quienes coordinan directamente con el personal técnico la gestión de los equipos en terreno", agregaron.
