A eso de las 9:20 horas y, a través de un mensaje en su cuenta oficial de Twitter, Metro informó que el servicio de la Línea 1 solo se encontraba disponible entre dos tramos "
por una persona en la vía".
Los segmentos operativos eran entre San Pablo y Los Héroes, y entre Baquedano y Los Dominicos.
Más tarde, en una actualización la entidad detalló que la línea estaba disponible entre San Pablo y Universidad de Chile, y entre Baquedano y Los Dominicos.
Con ello, dos estaciones quedaban fuera de servicio: Santa Lucía y Universidad Católica. No obstante a eso de las 11:15 horas, la entidad confirmó que se reestableció el servicio completo.
De manera adicional como recomendación, Metro indicó que se puede revisar el estado de la red en su aplicación.