Para nadie es un misterio que la innovación es un motor importante dentro de la industria y la sociedad chilena y de ahí que son cada vez más las instituciones que apuntan a seguir creciendo en este camino enfocándose principalmente en los usuarios.
En ese sentido Farmacias Ahumada se adjudicó el primer lugar en el prestigioso
ranking Most Innovative Companies (MIC) 2021 que reconoce a las empresas y organizaciones que han tenido un destacado desarrollo en materia de innovación.
La organización se alzó con el primer lugar en la categoría Farmacias y
Michele Ingravallo, Gerente General de la institución, conversó con EmolTV para profundizar en el galardón.
“Significó mucho orgullo y satisfacción para todos nosotros porque es un reconocimiento a todo nuestro esfuerzo y a nuestra sólida política de innovación que estamos apuntalando, y la cual está centrada en nuestros pacientes y clientes y todas sus necesidades”, dijo.
Ingravallo reconoció que “ha sido un camino largo” para llegar a ser reconocidos como una de las instituciones más innovadoras del país. “Ha sido de mucho trabajo en equipo, muchos cambios, mucho desarrollo, muchos ajustes y adaptaciones que hemos realizado que han permitido que hoy, como parte del grupo WBA, Farmacias
Ahumada sea la mejor combinación que pudiésemos tener de más de 50 años de trayectoria y liderazgo que tenemos en el mercado”.
Las innovaciones de Farmacias Ahumada
En la oportunidad, el Gerente General de la institución aprovechó de comentar algunas de las iniciativas que han elevado a Farmacias Ahumada a este estatus dentro de la innovación.
En ese escenario destacó el ejemplo d
e SaFe (Servicios de Atención Farmacéutica Especializados), iniciativa que nació en 2018 y que apunta no sólo a dispensar medicamentos, sino que dispone de espacios donde los pacientes encuentren una guía del Químico Farmacéutico, la posibilidad de realizarse exámenes bioquímicos y la guía necesaria para mantener la adherencia a sus tratamientos.
“Esta es una alternativa sumamente práctica para quienes viven algunas enfermedades. De acuerdo a las cifras del Ministerio de Salud podemos decir que cerca de 10 millones de personas sufren en este país dos o más condiciones de salud críticas y 2,4 millones hasta cinco enfermedades simultáneas.
Entonces, esto es un ejemplo concreto de cómo cohabitan todos nuestros servicios de salud”, sostuvo.
En la entrevista al inicio de la nota puedes conocer todas las iniciativas innovadoras con las que cuenta Farmacias Ahumada como los
terminales inteligentes, químicos farmacéuticos en línea y el reforzamiento del e-commerce.
