SANTIAGO.- El presidente de la Federación Gremial de la Industria Hotelera y Gastronómica de Chile (Hotelga), Pedro Meiss, y el presidente del Comité Organizador del XIX Congreso de Hotelería y Gastronomía, Sandro Solari, solicitaron hoy al Gobierno que adopte medidas que desarrollen realmente el potencial turístico del país para estimularlo como oferta exportadora.
Ambos dirigentes estimaron que en un momento de contracción económica, particularmente con la alta tasa de cesantía nacional, el turismo se presenta como una herramienta que puede abrir enormes posibilidades por su generación de divisas y mayor generación de puestos de trabajo, dado que es un sector intensivo en la ocupación de mano de obra, y que actualmente da trabajo al 3% de la fuerza laboral del país.
Indicaron que una Política de Estado de Turismo debe propender a incrementar el 4,1% de aporte del sector al Producto Interno Bruto (PIB), por lo que explicaron que entre las principales medidas que analizarán en el próximo Congreso del sector, que se realizará del 19 al 22 de octubre próximo en Viña del Mar, se encuentra el estudio de un nuevos sistema de clasificación hotelera.
Además, precisaron que se analizará la necesidad de que el Estado aumente su aporte financiero a la promoción turística internacional del país, para que recíprocamente el sector privado haga lo mismo; se fortalezca con mayores recursos y atribuciones al Servicio Nacional de Turismo o se cree una Subsecretaría de Turismo que pueda ejercer una coordinación más eficiente entre el propio sector público y entre éste y el sector privado, estimulando desde el Gobierno la apertura de nuevos espacios para que la empresa privada desarrolle la actividad.
Los dirigentes de Hotelga agregaron que el país tiene las condiciones y los atractivos para potenciar fuertemente la actividad, pero que en un mundo globalizado su sector necesita de un nuevos sistema de clasificación hotelera, que incluya aspectos de calidad y cantidad de servicios y no tan sólo infraestructura, como lo establece la actual reglamentación.
Al respecto, señalaron que están participando en la Comisión de Clasificación Ampliada que estableció el Servicio Nacional de Turismo y que en el congreso de Hotelga expresarán a sus asociados que pretenden considerar los parámetros de las mejores experiencias respecto a la materia en otros países, pero ajustados a la realidad nacional y donde la segmentación de la calidad del establecimiento refleje frente al consumidor una franca y transparente relación
precio/calidad.
Indicaron, además, que esta iniciativa contempla la existencia de mediciones periódicas que permitan el mejoramiento continuo, incentivado por una clasificación que se constituirá en un valor agregado que estimule a los actuales empresarios y potenciales inversionistas, que podrán apreciar una industria cada vez más sustentable y transparente.
Expresaron que sólo así será posible salvaguardar el desarrollo futuro de esta industria, informando con transparencia al consumidor y estimulando la clasificación de un número mayor de establecimientos, puesto que en el segmento hoteles están actualmente clasificados sólo un poco más del 23% del total nacional.
Los empresarios manifestaron que ante el hecho creciente de aumento de la cantidad de adultos mayores con tiempo libre y condiciones para efectuar actividades recreativas y turísticas, ya están preocupados por analizar el comportamiento turístico de la tercera edad y crear productos turísticos a la medida de las necesidades de este segmento de la población nacional.
Se estima que las personas mayores de 65 años para el año 2005 alcanzarán al 16% de la población nacional.
Para proponer estas acciones, señalaron que están trabajando en conjunto con el Servicio Nacional de Turismo, entidad que expondrá el tema en el Congreso.
