SANTIAGO.- La calidad del servicio de distribución eléctrica en el país, durante 2006, fue calificada en 8,2, lo que se compara negativamente con el 8,4 obtenida en 2005 en una escala de 1 a 10, según informó hoy la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Según la titular de la agencia, Patricia Chotzen, la caída anotada, que en rigor mide la calidad durante los últimos doce meses, es consecuencia de más y más largas fallas en el suministro, lo que afectó a un total de 983.149 usuarios.
No obstante la baja en la calidad de servicio observada por la SEC, la percepción de los clientes, medida a través de 14 mil entrevistas, mejoró 0,31 puntos respecto del año anterior, alcanzando una calificación de 8,66. Esto implicó que la cantidad de empresas mal evaluadas bajase de 50% a 34%.
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