SVS: Se ha liquidado un 70% de los siniestros de las vivienda tras terremoto

SANTIAGO.- La Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) informó que al 10 de agosto se había completado la liquidación de un 70% del total de siniestros de viviendas y se había pagado indemnizaciones en el 70% de dichos casos, por un monto total de US$ 528,5 millones.

Según el monitoreo de los 27 planes de liquidación presentados a la SVS, a esa fecha los siniestros liquidados ascendían a 136.347, cifra equivalente al 93,24% de los siniestros contemplados en dichos planes.

El superintendente Fernando Coloma anunció diversas medidas que se están implementando para reforzar la labor de monitoreo con el fin de que liquidadores y compañías de seguros completen sus procesos de liquidación y pago de los siniestros pendientes.

Al 10 de agosto el mercado asegurador había recibido un total de 186.766 denuncias de viviendas siniestradas por el terremoto de febrero pasado, cifra inferior a la reportada por la industria al 31 de julio debido a ajustes realizados por las compañías .

Del total de siniestros denunciados, 174.262 casos habían sido inspeccionados (equivalentes al 93%) y 130.615 liquidados (70%). 

De los casos liquidados a esa fecha habían recibido pagos un total de 91.810 siniestros (equivalentes al 70%), en tanto que en 33.014 casos no correspondió pago, principalmente por tratarse de daños inferiores a los deducibles pactados.

La SVS solicitó a los liquidadores (o compañías de seguros que actúan como liquidadores directos) que no cumplieron cabalmente con los planes de liquidación comprometidos, que expliquen las razones que les impidieron liquidar la totalidad de los siniestros. Asimismo, se les pidió detallar las medidas que adoptarán a fin de completar este proceso a la mayor brevedad. 

Respecto a las consultas y reclamos que la SVS ha recibido al 10 de agosto, Coloma informó que alcanzan los 4.795, siendo las más frecuentes las relativas a la comercialización y perfeccionamiento del seguro (4%); inconformidad con el pago (4%); indemnización denegada (12%); proceso de liquidación de siniestros (77%); vigencia y terminación de seguros (1%), y otras materias (3%).