Diputado Nicolás Monckeberg demanda más competencia en el sector bancario

SANTIAGO.- Como “un acto abusivo” de los bancos calificó el diputado RN, Nicolás Monckeberg, la inducción a comprar otros productos al momento de pedir un crédito hipotecario, en relación al estudio entregado por economistas de la Universidad de Chile, el cual señala la presencia de las llamadas "ventas atadas".

"Debe exigirse por ley el consentimiento expreso del cliente al momento de pedir un crédito. Hoy, si uno tiene una tarjeta y te suben las comisiones sin autorización, se hace por el sólo hecho de tener este crédito, lo cual me parece abusivo", afirmó el parlamentario.

También señaló que este tipo de prácticas perjudican el valor final de los créditos, al no existir “movilidad, competencia y una mayor oferta del producto".

"Si aparece otro banco que ofrezca mejores condiciones, el cliente no puede cambiarse. Por lo tanto, estoy a favor de la competencia, de una mayor oferta, y soy contrario a cualquier venta atada. La venta atada desincentiva una mejor atención al cliente, ya que está amarrado y no hay motivación para ofrecerles algún producto", sostuvo.

Por otra parte, Monckeberg pidió a los bancos, a las financieras y a las casas comerciales mayor transparencia al momento de ofrecer un servicio y aconsejó a la gente que “siempre deben exigir todos los documentos al adquirir un producto".