Archivo El Mercurio
SANTIAGO.- La Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF) informó este lunes que un 98 por ciento de los fondos defraudados por la clonación de tarjetas en Temuco ha sido restituido.
Así lo señaló Jorge Awad, presidente de ABIF, quien participó en la comisión de Economía del Senado, con el fin de exponer sobre el fraude acontecido recientemente en la Araucanía. En la ocasión, agregó que "esta semana se espera llegar al 100%. Estamos trabajando con la máxima celeridad".
A la fecha se tiene registro de unas 2.088 denuncias de usuarios de tarjetas que han sido objeto de este fraude. Cabe destacar que actualmente en la banca operan alrededor de 5,7 millones de usuarios de tarjetas en forma activa.
En la exposición ante la comisión se expuso, en primer término, que el lunes 30 de julio se dio cuenta de un número importante de giros anormales en cuentas de clientes de los bancos, ante lo cual se activaron los mecanismos de monitoreo y control de transacciones para identificar su origen y la naturaleza del fraude.
Lo anterior permitió establecer, que se trataba de una clonación masiva de tarjetas mediante el uso de dispositivos físicos y que las transacciones se realizaron tanto en Chile como en el extranjero.
Respecto de las medidas adoptadas por los bancos, se detalló que entre éstas se cuentan reversar cargos involuntarios gatillados como resultado de este fraude, como son intereses, comisiones e impuestos.
También se tomaron medidas para evitar que se informen morosidades involuntarias como resultado de este fraude. Además, se ha solicitado a los clientes el cambio de las claves de acceso a sus cuentas.
Junto con esto, se está probando un sistema en línea de parametrización de tarjetas, que permitirá a los clientes decidir formas de uso de las mismas en servicios electrónicos como ATM´s y puntos de venta. Las opciones a administrar comprenden, entre otras: montos máximos de giros diarios y/o mensuales; horarios de uso; zonas geográficas permitidas.
